Responder pelas atividades de atendimento aos clientes, internos e externos, controlando fluxo de pessoas, percorrendo o estabelecimento, verificando possíveis não conformidades e, caso necessário, acionando o superior imediato. Orientar e encaminhar de forma humanizada e personalizada, contribuindo para o diferencial em atendimento e satisfação dos clientes; controlar a movimentação de empregados nos vestiários, orientando cumprimento de normas e procedimentos, monitorando utilização dos armários, inspecionando condições de higiene e conduzindo assuntos pertinentes junto aos envolvidos. Atua também no apoio ao controle e registro de entrada e saída de bens patrimoniais e mercadorias, garantindo a rastreabilidade e conformidade das movimentações com os documentos de controle, contribuindo para a correta gestão dos ativos e para a organização dos processos internos da instituição.
Horário: 07:00 as 19:00 - par em maio
Salário: R$ 1.720,50.
Benefícios:
Vale-transporte;
Vale-alimentação ou vale-refeição;
Assistência médica (UNIMED);
Assistência odontológica (METLIFE);
Assistência educação (Para-Graduar e Pós-Graduar);
Auxílio Creche - No valor de R$ 200,00 (por filho), dentro dos critérios e com idade até 72 meses de vida (limitado até 3 filhos), benefício destinado a:
o Mães ou responsáveis legais por crianças com até 72 meses de vida, ou com filhos com necessidades especiais de qualquer idade;
o Pais com guarda definitiva da criança com até 72 meses de vida, ou com filhos com necessidades especiais de qualquer idade.
Programa de qualidade de vida;
Plano Funerário Santa Casa BH – proteção para você e seus dependentes, com acesso a vantagens exclusivas, incluindo descontos na Academia Pratique, Cinemark, Netshoes, Domino's, Drogaria Araújo e diversos outros parceiros;
Parceria com restaurantes, Pacheco, psicólogos, farmácias, oficinas e academias;
Cartão presente natal.
Responsabilidades e atribuições
Receber o plantão, checando as informações importantes para o início dos trabalhos;
Controlar a entrada e saída de clientes e colaboradores, verificando o uso do crachá e identificando fornecedores, visitantes e equipamentos;
Atender clientes internos e externos, pessoalmente e/ou via telefone, prestando informações e orientações;
Comunicar à Supervisão, por meio de telefone ou pessoalmente, ocorrências de não conformidades;
Controlar o fluxo de veículos e a entrega de mercadorias na entrada de carga e descarga;
Apoiar o controle e registro da entrada e saída de bens patrimoniais e mercadorias, assegurando a integridade, rastreabilidade e conformidade das movimentações com os documentos de controle;
Auxiliar na atualização de informações no sistema de patrimônio, contribuindo para a correta gestão e rastreabilidade dos ativos da instituição;
Percorrer o estabelecimento, verificando possíveis não conformidades e, caso necessário, acionar o superior imediato;
Participar de reuniões e treinamentos referentes à área, quando solicitado;
Executar outras tarefas correlatas, do mesmo grau de complexidade, mediante solicitação do superior imediato.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo;
Informações adicionais
- Informática básica;
- Atendimento ao público.
Agente de Atendimento e Segurança (Exclusiva para PCD/Reabilitado) - São Lucas Hospital Particular e Convênios
