Agente de Atendimento e Segurança - Porteiro - São Lucas Hospital Particular e Convênios

Descrição da vaga

Responder pelas atividades de atendimento aos clientes, internos e externos, controlando fluxo de pessoas, percorrendo o estabelecimento, verificando possíveis não conformidades e caso necessário acionando o superior imediato. Orientar e encaminhar de forma humanizada e personalizada, contribuindo para o diferencial em atendimento e satisfação dos clientes; Controlar a movimentação de empregados nos vestiários, orientando cumprimento de normas e procedimentos, monitorando utilização dos armários, inspecionando condições de higiene e conduzindo assuntos pertinentes junto aos envolvidos. Atua também no apoio ao controle e registro de entrada e saída de bens patrimoniais e mercadorias, garantindo a rastreabilidade e conformidade das movimentações com os documentos de controle, contribuindo para a correta gestão dos ativos e para a organização dos processos internos da instituição.

Horário: 07h as 19h, plantão ímpar 12x36 - setembro

Salário: R$ 1.741,85

Benefícios:

• Vale-transporte; 

• Vale-alimentação ou vale-refeição; 

• Assistência médica (UNIMED); 

• Assistência odontológica (METLIFE); 

• Assistência educação (Para-Graduar e Pós-Graduar); 

• Auxílio Creche - No valor de R$ 200,00 (por filho) - OBS: benefício destinado para a mães ou responsáveis legais por crianças com até 72 meses de vida ou com filhos com necessidades especiais de qualquer idade; pais com guarda definitiva da criança com até 72 meses de vida ou com filhos com necessidades especiais de qualquer idade. 

• Programa de qualidade de vida; 

• Plano Funerário Santa Casa BH – proteção para você e seus dependentes, com acesso a vantagens exclusivas, incluindo descontos na Academia Pratique, Cinemark, Netshoes, Domino's, Drogaria Araújo e diversos outros parceiros. 

• Parceria com restaurantes, Pacheco, psicólogos, farmácias, oficinas e academias; 

• Cartão presente natal. 

Responsabilidades e atribuições

- Receber o plantão checando as informações importantes para o início dos trabalhos; 
- Controlar a entrada e saída de clientes e colaboradores, verificando o uso do crachá e identificando fornecedores, visitantes e equipamentos; 
- Atender clientes internos e externos, pessoalmente e/ou via telefone, prestando informações e orientações; 
- Comunicar à Supervisão, por meio de telefone ou pessoalmente, ocorrências de não conformidades; 
- Controlar o fluxo de veículos e a entrega de mercadorias na entrada de carga e descarga; 
- Apoiar o controle e registro da entrada e saída de bens patrimoniais e mercadorias, assegurando a integridade, rastreabilidade e conformidade das movimentações com os documentos de controle; 
- Auxiliar na atualização de informações no sistema de patrimônio, contribuindo para a correta gestão e rastreabilidade dos ativos da instituição; 
- Percorrer o estabelecimento, verificando possíveis não conformidades e, caso necessário, acionar o superior imediato; 
- Participar de reuniões e treinamentos referentes à área, quando solicitado; 
- Executar outras tarefas correlatas, do mesmo grau de complexidade, mediante solicitação do superior imediato.

Requisitos e qualificações

Informações adicionais

- Atendimento ao público.