Acolher médicos, pacientes e familiares, prestando suporte e informações claras;
Atuar como ponto focal para resolução de demandas do corpo clínico;
Fidelizar médicos, realizando visitas e incentivando o uso dos serviços hospitalares;
Apoiar a prospecção e a integração de novos médicos à instituição;
Articular demandas entre médicos e áreas internas, apoiando setores como Centro Cirúrgico e Faturamento;
Treinar o corpo clínico na utilização do Sistema de Gestão Hospitalar;
Conferir documentação, realizar cadastros e liberar acessos sistêmicos de profissionais;
Monitorar indicadores de produtividade médica e utilização de serviços;
Acompanhar resultados semanais e propor ações para o atingimento de metas;
Identificar oportunidades de melhoria nos processos e apoiar o crescimento da produção hospitalar.
Requisitos
Ensino Médio Completo (Ensino Superior em andamento será considerado diferencial);
Conhecimento em rotinas administrativas hospitalares e fluxos de internação e centro cirúrgico;
Conhecimento em convênios médicos, processos de autorização e sistemas de gestão hospitalar;
Domínio do Pacote Office, com ênfase em Excel, Microsoft Teams e Outlook;
Excelente comunicação interpessoal, empatia, cordialidade e foco no atendimento;
Organização, atenção aos detalhes, capacidade de negociação e resolução de problemas;
Proatividade, senso de urgência, dinamismo e capacidade de priorização;
Orientação para resultados, ética, sigilo profissional e colaboração em equipe.
Obrigatório:
Carga horária:
Unidade:
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