Analista de Command Center / Pilar Hospital

Descrição da vaga

Desde 2020, o Pilar Hospital e a CEDIP integram o Grupo Hospital Care, holding fundada em 2017 com o propósito de transformar a saúde suplementar no Brasil por meio de um modelo inovador de gestão integrada, com atuação em polos estratégicos nos estados de São Paulo, Paraná e Santa Catarina.

🏥 Com mais de 60 anos de história, o Pilar Hospital é referência em assistência de alta complexidade. Conta com uma estrutura hospitalar completa, que inclui UTI humanizada, centro cirúrgico, pronto atendimento 24 horas e centro médico ambulatorial, garantindo cuidado integral aos pacientes.

🩻 Há mais de 30 anos, a CEDIP, é referência em diagnóstico por imagem na cidade de Curitiba, oferecendo equipamentos modernos e de alta precisão, que asseguram qualidade e segurança nos exames realizados.úde suplementar no Brasil por meio de um modelo inovador de gestão integrada, atuando em polos estratégicos nos estados de São Paulo, Paraná e Santa Catarina.

Responsabilidades e atribuições

• Analisar dados referentes ao atendimento do hospital, visando a otimização dos processos e redução do tempo de espera
• Verificar e sinalizar ao time assistencial e à gestão sobre possíveis gargalos e desvios operacionais em tempo real
• Analisar e auxiliar com os protocolos do hospital e propor melhorias, caso necessário
• Auxiliar a gestão do hospital no desenvolvimento de melhorias para sistemas, fluxos de monitoramento e projetos
• Avaliar e compartilhar situações dentro do hospital com o diretor técnico, visando a melhoria nos processos da instituição
• Tratar, relacionar e analisar base de dados e preparar relatórios gerenciais periodicamente
• Monitorar os indicadores do hospital nas plataformas de analytics (BI, dashboards, Quality, Weknow, Tasy, entre outros)
• Interagir com áreas assistenciais, administrativas e de TI para resolver ocorrências
• Apoiar na gestão de leitos, transferências internas e externas, e processos de alta
• Acompanhar fluxo de pacientes nas áreas críticas: pronto-socorro, UTI, centro cirúrgico e internações

Requisitos e qualificações

• Graduação em Administração, Engenharias ou cursos na área da saúde
• Conhecimento intermediário no pacote office;
• Conhecimento em BI e Tasy será um diferencial;
• Técnicas de negociação
• Técnicas de resolução de conflitos

Informações adicionais

Benefícios

• Vale Transporte;
• Plano Odontológico;
• Plano de Saúde;
• Vale Alimentação;
• Pluxee Cuida;
• Seguro de Vida;
• Convênio com instituições de ensino;
• Wellhub (Gympass);
• Alimentação no local;
• Convêncio com estacionamento.