Quer ajudar a construir uma sociedade mais justa e solidária?
A PUCPRESS – Loja PUCPR Store do Grupo Marista está em busca de um profissional que deseje que seu dia a dia de trabalho seja repleto de significado e preenchido pelo propósito de fazer parte de uma missão que impacta positivamente a vida de quem mais precisa, por meio da educação e do cuidado com a saúde.
Que tal? Essa oportunidade combina contigo?
Responsabilidades e atribuições
Gerenciar a plataforma de e-commerce (Tray), assegurando o correto cadastro, atualização e organização de produtos;
Executar e revisar o cadastro e a manutenção de produtos, incluindo descrições, imagens, atributos e variações;
Estruturar categorias e navegação, com foco em usabilidade e experiência do usuário (UX);
Administrar o fluxo de pedidos, realizando o acompanhamento completo do status até a entrega;
Prestar suporte ao atendimento ao cliente via e-commerce, quando necessário;
Planejar, implementar e acompanhar promoções, cupons e campanhas comerciais;
Gerenciar integrações com sistemas ERP, gateways de pagamento, soluções logísticas e marketplaces;
Configurar vitrines, banners, páginas institucionais e campanhas dentro da plataforma;
Monitorar o desempenho operacional dos pedidos e integrações entre sistemas;
Acompanhar, analisar e reportar indicadores de desempenho (KPIs), como taxa de conversão, ticket médio e abandono de carrinho;
Realizar otimização de produtos com foco em SEO on-page, buscando melhoria de posicionamento e performance orgânica;
Apoiar o planejamento e a execução de campanhas comerciais e ações promocionais;
Garantir o correto funcionamento das integrações com meios de pagamento e logística, identificando e solucionando inconsistências.
Requisitos e qualificações
O que você precisa ter:
Experiência entre 2 e 5 anos em e-commerce, com domínio das rotinas operacionais;
Atuação com autonomia na execução, além de implementação de melhorias na operação;
Experiência com gestão de plataformas de e-commerce e manutenção de catálogo;
Conhecimento em SEO on-page, usabilidade (UX) e configuração de campanhas;
Vivência com integrações (ERP, meios de pagamento, logística);
Excel avançado e familiaridade com ferramentas analíticas (Google Analytics, Power BI);
Capacidade de análise de desempenho e apoio na tomada de decisão;
Perfil com autonomia, pensamento analítico e boa priorização de demandas;
Boa comunicação com áreas internas (marketing, comercial, TI);
Orientação à melhoria contínua e evolução da experiência do cliente.
O seria legal você ter:
Resultados comprovados em conversão, crescimento de vendas;
Experiência anterior em e-commerces educacionais;
Capacidade de sugerir e implementar otimizações.
Informações adicionais
O que vai encontrar por aqui:
Plano de Saúde Unimed: Com coparticipação, proporcionando cobertura médica e acesso a uma rede credenciada de qualidade
Plano Odontológico OdontoPrev: Cobertura nacional, com desconto das mensalidades na folha de pagamento
Incentivo à Educação: Valorização do desenvolvimento profissional e pessoal dos colaboradores, com incentivos para especialização, extensão, idiomas e pós-graduação na PUCPR
Vale-refeição com desconto mensal de coparticipação
Programa de Qualidade de Vida
Previdência Privada
Seguro de Vida
Vale Transporte
Estacionamento Gratuito
Wellhub (antigo Gympass): acesso a diversas academias com desconto das mensalidades na folha de pagamento
Zenklub: Acesso a seções de teleatendimento com especialista em saúde mental, com isenção de duas consultas ao mês
Programa Conte Comigo: Equipe multidisciplinar disponível para suporte social, orientação jurídica (exceto trabalhista), consultoria financeira e previdenciária
Clube de Vantagens: Parcerias com empresas de diversas áreas, oferecendo descontos especiais em serviços e produtos
Salário: Nossa proposta salarial é construída com base em diversos fatores. Caso o valor já esteja definido para a vaga, ele será informado durante o processo seletivo.
Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h às 17h64
Local: PUCPR – Campus Curitiba
Se você deseja fazer parte de uma equipe que influencia o mundo de amanhã, queremos te conhecer. Junte-se a nós e #SejaMarista.
