Analista de Relacionamento Médico Pl | Corporativo SP

Descrição da vaga

Se você quer trabalhar com propósito e fazer a diferença na vida das pessoas, seu lugar pode ser aqui.

Somos uma rede que acredita no cuidado humanizado, na força do trabalho em equipe e no desenvolvimento contínuo de seus profissionais.

Estamos em busca de profissionais para atuar na área de Relacionamento Médico, contribuindo para um atendimento seguro, humanizado e alinhado às melhores práticas.

Aqui, você fará parte de um time comprometido com a qualidade do cuidado e a experiência do paciente, atuando de forma colaborativa e com foco contínuo em excelência.

Responsabilidades e atribuições

• Atuar como ponto de contato entre o corporativo e as unidades e áreas internas;

• Conduzir e acompanhar processos administrativos e rotinas da área;

• Gerenciar os dados das unidades que é responsável e fazer todos acompanhamentos necessários ; 

• Identificar e tratar pendências cadastrais e contratuais (vínculo, PJ/CNPJ, propostas comerciais);

• Monitorar indicadores de satisfação e engajamento; 

• Apoiar eventos e iniciativas de reconhecimento as unidades;

• Garantir integridade de dados em sistemas HIS/MDM;

• Elaborar relatórios e dashboards de acompanhamento.

Requisitos e qualificações

• Ensino superior completo (Administração, áreas da Saúde, Relações Públicas ou áreas correlatas);

• Experiência prévia em relacionamento;

• Conhecimento de sistemas de gestão hospitalar;

• Excel intermediário/avançado;

• Boa comunicação, organização e capacidade de gestão de conflitos;

• Ter disponibilidade a eventos corporativos e deslocamento para unidades.

Informações adicionais

• Aqui você encontra um pacote de benefícios pensado para o seu bem-estar e desenvolvimento:

• 🏥 Assistência médica (extensivo a dependentes);
• 😁 Assistência odontológica (extensivo a dependentes);
• 🍽️ Vale Refeição ou Refeitório no local (de acordo com a unidade);
• 🎯 Clube de Parcerias Rede D'Or (descontos e vantagens exclusivas);
• 🛡️ Seguro de vida;
• 🤝 Convênios com empresas parceiras;
• 📚 Acesso aos treinamentos da Academia Rede D'Or (desenvolvimento contínuo);
• 💰 Bônus por resultados (conforme atingimento e elegibilidade).