Quais são os desafios da área e do cargo:
Esta pessoa terá como objetivo atuar de forma alinhada à visão estratégica de Negócios do Grupo Fleury, contribuindo para a construção de um ecossistema de Saúde integrado, preventivo e híbrido, tendo como principal foco o cuidado com as pessoas.
Se você tem interesse em fazer parte desse propósito e deseja estar sempre um passo a frente do mercado, vem com a gente!
Principais atividades:
Garantir a disponibilidade da infraestrutura de TI;
Buscar oportunidades de reduções de custo;
Melhorar a experiência do usuário final, garantindo que hardware e software estejam funcionando de maneira eficiente e sem problemas, prestando um atendimento de excelência.
Proteger os ativos de TI contra ameaças e violações de segurança;
Manter a conformidade, política e padrões de segurança da informação;
Garantir que a infraestrutura de tecnologia da informação esteja funcionando de maneira eficiente, segura e confiável, atendendo às necessidades operacionais e estratégicas do negócio e promover as boas práticas em TI.
Prestar suporte técnico aos colaboradores do Grupo Fleury, ajudando a resolver problemas de hardware, software e rede.
Configuração de hardware e software:
Configuração e instalação de computadores, servidores, impressoras e outros dispositivos de hardware, bem como sistemas operacionais e aplicativos de software.
Realizar tarefas de manutenção preventiva de hardware e software, como limpeza física de equipamentos e aplicação de atualizações de segurança.
Ajudar na monitoração proativa do desempenho de hardware e os sistemas de TI, identificando, tratando e relatando problemas de desempenho ou indisponibilidade.
Apoio ao time de projetos, auxiliando na execução de tarefas atribuídas à TI.
Colaborar na resolução de incidentes, seguindo os procedimentos de gerenciamento de incidentes e mantendo os registros atualizados.
Apoiar conscientização execução de políticas de segurança da informação, como políticas de senha, prevenção de ameaças cibernéticas e boas práticas de segurança digital
Monitoramento dos chamados de TI:
Monitorar, executar e direcionar caso sejam necessários os chamados de TI para as filas dos times responsáveis.
Buscamos alguém que apresente:
Graduação cursando ou completa em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação.
O que esperamos?
Experiência prévia de trabalho na área de infraestrutura de TI,
Conhecimentos técnicos:
- Domínio em sistemas operacionais Windows
- Pacotes Office
- Noção em redes de computadores
- Telefonia VOIP
- Impressoras
- Habilidade para diagnosticar e resolver problemas técnicos de maneira eficiente e eficaz
Disponibilidade para plantões em feriados e finais de semana por escala;
Modelo de Trabalho: 100% Presencial, unidade de Alphaville e Região Leste de São Paulo
O que oferecemos:
🩺 Assistência Médica;
🦷 Assistência odontológica;
🛒 Vale alimentação;
🍽️ Vale refeição;
🏫 Auxílio creche;
🏥 Seguro de vida;
💪 Wellhub;
💰 Participação nos Lucros;
📄 Previdência privada;
📚 Parcerias Educacionais para descontos em cursos em diversas Instituições de Ensino;
🧬 Benefícios exclusivos para promover a saúde e bem-estar das colaboradoras, colaboradores e seus dependentes. Ambulatório com clínica médica, linhas de cuidado: gestante, adoção, oncologia, além da oferta de sessões de terapia, orientação nutricional, orientação para atividades físicas, entre outros.
Promovemos uma cultura inclusiva, focada na equidade e na valorização das diferenças. Nossas vagas são abertas para todos os públicos e, simbolizando a nossa intencionalidade, oferecemos oportunidades afirmativas.
Nosso compromisso vai além do cumprimento das legislações que incentivam a diversidade e inclusão. Trabalhamos ativamente para ampliar a representatividade de nossas pessoas, pensando em raça, etnia, gênero, gerações, pessoas com deficiência e LGBTQIAPN+ em nosso time, além de fortalecer a representatividade de mulheres negras, indígenas, chefes de família.
Para conhecer mais sobre o Grupo Fleury, acesse o site: https://carreiras.grupofleury.com.br/