ANALISTA DE SUPORTE PLENO

Efetivo
ANALISTA DE SUPORTE PLENO

Descrição da vaga

  • Planejar e executar a instalação de softwares de baixa e média complexidade;
  • Executar a manutenção preventiva e corretiva dos softwares instalados;
  • Treinar usuários quanto à utilização dos programas, bem como documentar os procedimentos de instalação;
  • Dar suporte aos usuários dos diversos programas em uso na empresa.

Responsabilidades e atribuições

  • Auxiliar o desenvolvimento e manutenção de sistemas informatizados;
  • Realizar manutenção de microcomputadores, impressoras, software e hardware;
  • Controlar e monitorar ambiente operacional da rede de computadores;
  • Receber e transmitir dados;
  • Prestar assistência técnica na instalação e utilização de equipamentos de informática e Softwares, bem como a mudança física destes equipamentos, quando necessário;
  • Desenvolver rotinas operacionais;
  • Prestar suporte ao usuário;
  • Zelar pela conservação e guarda dos equipamentos e materiais, bem como do espaço físico a ser utilizado;
  • Ativar pontos de rede e configurá-los;
  • Distribuir Materiais de escritório de informática (cartuchos de impressoras, etiquetas, ribow, cera, tonner);
  • Instalar e retirar o Datashow no auditório ou outras salas, quando solicitado;
  • Instalação e mudança de telefones, bem como efetuar a configuração dos mesmos;
  • Realizar outras atividades pertinentes a função quando solicitadas pelo superior.

Requisitos e qualificações

  • Ensino superior completo em Tecnologia da Informação;
  • Desejável experiência na função.




Informações adicionais

Horário de trabalho: das 09:00 x 18:00 - 2ª a 6ª feira


Benefícios: VA, seguro de vida, restaurante no local, parceria com o SESC e VT.