ANALISTA TECNICO PL

Descrição da vaga

A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora!

Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe!

Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar!

Faça seu cadastro e envie seu currículo!

Responsabilidades e atribuições

• Analisar e tratar as demandas de NIP, garantindo o cumprimento dos prazos e normas da ANS.
• Acompanhar e apoiar a resolução das reclamações junto às áreas responsáveis.
• Monitorar indicadores de desempenho da área, elaborando análises e relatórios gerenciais.
• Desenvolver e manter dashboards para acompanhamento de resultados e apoio à tomada de decisão.
• Consolidar e analisar dados, identificando oportunidades de melhoria nos processos.
• Apoiar a implementação de planos de ação para melhoria dos indicadores e da eficiência operacional.
• Elaborar e atualizar procedimentos, fluxos e documentos técnicos da área.
• Acompanhar as atualizações das normas da ANS, garantindo a adequação dos processos internos.

Requisitos e qualificações

Obrigatório:

• Ensino superior completo em áreas correlatas a administração;
• Necessário experiência com tratativa de queixas e NIP;
• Desejável conhecimento na elaboração e análise de indicadores.
• Desejável conhecimento em Excel Intermediário e Power BI.

Desejável:

• Disponibilidade para trabalho 100% presencial.

Informações adicionais

Carga horária:

Das 08:00 às 18:00 de segunda a quinta-feira, das 08:00 às 17:00 às sextas-feiras.

Unidade:

Sede - Avenida Paulista, 867 - Bela Vista - São Paulo/SP.

O que oferecemos?

Vale Alimentação;

Vale Transporte;

Assistência Médica;

Assistência Odontológica;

Convênio com Farmácia;

Seguro de Vida;

Auxílio Creche;

Totalpass;

Universidade Corporativa;

Clube de Vantagens Hapvida (programa de descontos);