Executar atividades administrativas relacionadas à organização e controle de informações, incluindo levantamento e consolidação de dados, elaboração de planilhas, controle de documentos e arquivos, para subsidiar decisões da área. Realizar agendamento de consultas médicas e exames, orientar pacientes, verificar validade e providenciar renovação de procedimentos, além de solicitar autorizações junto aos convênios. Responsabilizar-se pela guarda, arquivamento e liberação de prontuários e exames, separando-os conforme agendamentos. Efetuar registros sociais e assistenciais de pacientes oncológicos, manter atualizado o banco de dados do RHC, realizar cadastro e geração de prontuário no início do tratamento, garantindo a entrega completa da documentação exigida.
Horário: Segunda a quinta-feira de 09:00 às 19:00 horas e Sexta-feira de 10:00 às 19:00 horas.
Salário: R$2.379,47
Benefícios:
Vale-transporte;
Vale-alimentação ou vale-refeição;
Assistência médica (UNIMED);
Assistência odontológica (METLIFE);
Assistência educação (Para-Graduar e Pós-Graduar);
Auxílio Creche - No valor de R$ 200,00 (por filho), dentro dos critérios e com idade até 72 meses de vida (limitado até 3 filhos), benefício destinado a:
Mães ou responsáveis legais por crianças com até 72 meses de vida, ou com filhos com necessidades especiais de qualquer idade;
Pais com guarda definitiva da criança com até 72 meses de vida, ou com filhos com necessidades especiais de qualquer idade.
Programa de qualidade de vida;
Plano funerário;
Parceria com restaurantes, Pacheco, psicólogos, farmácias, oficinas e academias;
Cartão presente natal.
Responsabilidades e atribuições
Enquanto Recepção:
Distribuir a senha de atendimento de acordo com a chegada dos pacientes;
Direcionar o atendimento conforme o objetivo da procura do atendimento: consulta, plantão, medicamento;
Autorizar procedimento a ser realizado;
Sinalizar para o Faturamento o vencimento da APAC;
Agendar as consultas médicas de acordo com a disponibilidade da agenda;
Coletar assinatura e documento a serem anexados em controle de frequência de tratamento;
Assegurar o andamento das consultas médicas.
Enquanto no Arquivo:
Realizar o arquivamento e guarda do prontuário e dos exames de diagnóstico;
Separar o prontuário médico de acordo com o agendamento das consultas e atendimento assistencial (equipe multidisciplinar);
Zelar pela integridade do prontuário;
Manter a ficha de deslocamento do prontuário atualizado;
Assegurar o retorno do prontuário para o setor;
Enquanto no RHC:
Manter o banco de dados do RHC atualizado; realizar o levantamento de dados nos prontuários de acordo com os itens solicitados no documento eletrônico;
Digitar as informações solicitadas no prontuário em prontuário eletrônico.
Enquanto no Faturamento:
Realizar o cadastro inicial do paciente na Instituição;
Solicitar os documentos necessários para a inclusão do paciente no atendimento ambulatorial;
Gerar o número do prontuário do paciente;
Agendar consultas conforme autorização de APAC;
Executar outras tarefas correlatas e do mesmo grau de dificuldade mediante solicitação do superior imediato.
Enquanto na Internação:
Registrar e controlar ocorrências na gerência, verificando número de internações, altas e transferências, dentre outras situações, a fim de manter dados e informações referentes à área de trabalho, bem como prestar suporte a análises e definições gerenciais;
Registrar e controlar solicitações e pendências relacionadas a procedimentos cirúrgicos e exames;
Identificar pacientes, verificando leitos e registrando dados pertinentes com base nas informações contidas no relatório “Censo Diário”;
Acompanhar estoque de etiquetas (códigos de barras) utilizadas para identificação de pacientes, seus respectivos documentos e medicamentos ministrados durante sua permanência na área;
Manter contatos e encaminhar processos administrativos junto a clientes internos e externos, em sintonia com o superior imediato, buscando prestar suporte na solução e condução de situações de trabalho conforme normas e procedimentos existentes;
Conferir resultados de exames realizados por pacientes e acondicioná-los em seus respectivos escaninhos;
Encaminhar pedidos de exames que necessitam de autorização especial, Auditoria e Diretoria Técnica, acompanhando processo e liberando documentação para os locais de realizações;
Recolher e conferir prontuários “pós-altas”, corrigindo não conformidades junto aos envolvidos e encaminhando para o faturamento das respectivas contas;
Preparar documentos, elaborar relatórios e planilhas de acordo com solicitação do seu superior imediato;
Atender chamadas telefônicas, mantendo registros, anotando e transmitindo recados e informações;
Contribuir para a efetividade do processo de comunicação, trocas e evoluções de serviços compartilhados com outras áreas do grupo e prestadores, acompanhando e observando orientações dos profissionais envolvidos;
Organizar e manter a integridade dos documentos trabalhados na área, a fim de facilitar consultas e prestar suporte aos profissionais envolvidos;
Controlar e zelar pela manutenção do estoque adequado de materiais de escritório, limpeza e impressos utilizados nas Unidades Assistenciais, providenciando reposições conforme aprovações do superior imediato;
Manter o suprimento de impressos utilizados na gerência, providenciando reposições e atendendo às solicitações apresentadas;
Responder pela circulação de documentos da gerência, busca, entrega e controle, mantendo registros, providenciando cópias xerox e encaminhando conforme orientações do superior imediato;
Zelar pela organização do posto de enfermagem, verificando controle de prontuários e suprimento de formulários, dentre outros, a fim de prestar o suporte necessário ao funcionamento da área de trabalho;
Preencher impressos, documentos e sistema informatizado referente a registros e movimentações de materiais na área de trabalho, conforme necessidades apresentadas e definições dos profissionais envolvidos;
Solicitar equipamentos de proteção individual para os colaboradores das alas;
Acondicionar itens de rouparia em locais adequados, realizando contagens e mantendo controles conforme procedimentos específicos;
Transportar materiais de escritório utilizados na Gerência de Cuidados Oncológicos, observando orientações dos profissionais envolvidos, normas e procedimentos pertinentes;
Executar outras tarefas correlatas e do mesmo grau de dificuldade, mediante solicitação do superior imediato.
Requisitos e qualificações
Ensino Médio Completo
Vivência em ambiente hospitalar
Assistente Administrativo I - Gerência de Cuidados Oncológicos
