Assistente Administrativo | UTI Adulto | Guarulhos

Efetivo
Assistente Administrativo | UTI Adulto | Guarulhos

Descrição da vaga

Se você quer trabalhar com propósito e fazer a diferença na vida das pessoas, seu lugar pode ser aqui.


Somos uma rede que acredita no cuidado humanizado, na força do trabalho em equipe e no desenvolvimento contínuo de seus profissionais.


Estamos em busca de profissionais para atuar na área/posição de [inserir área/posição], contribuindo para um atendimento seguro, humanizado e alinhado às melhores práticas.


Aqui, você fará parte de um time comprometido com a qualidade do cuidado e a experiência do paciente, atuando de forma colaborativa e com foco contínuo em excelência.

Responsabilidades e atribuições

  • Atuar no suporte administrativo da unidade, garantindo o fluxo de informações entre a equipe multiprofissional, pacientes, familiares e clientes internos e externos;
  • Recepcionar pacientes, acompanhantes, familiares e fornecedores internos, realizando atendimento presencial, telefônico e via sistemas institucionais;
  • Apoiar a equipe de enfermagem nas rotinas administrativas da unidade, mantendo o enfermeiro informado sobre o andamento das atividades;
  • Organizar, conferir, montar e encaminhar prontuários de pacientes (admissão, alta, transferência e óbito), assegurando a correta tramitação para Arquivo Médico, Auditoria e demais setores;
  • Efetuar a admissão de pacientes, realizando conferência da documentação, identificação e organização dos impressos necessários;
  • Encaminhar prescrições médicas, guias, prorrogações, solicitações de desospitalização, avaliações, exames e demais documentos aos setores responsáveis, conforme protocolos institucionais;
  • Solicitar, registrar e acompanhar, via sistema, materiais, medicamentos, dietas, exames, procedimentos e demais recursos necessários à assistência ao paciente;
  • Realizar devolução de materiais e medicamentos não utilizados ou após alta hospitalar, conforme normas institucionais;
  • Registrar e atualizar informações no sistema, incluindo altas, transferências, óbitos, liberação de leitos, procedimentos e demais movimentações da unidade;
  • Emitir etiquetas de identificação, protocolos e demais documentos necessários às rotinas assistenciais e administrativas;
  • Receber, conferir, organizar e arquivar exames diagnósticos e demais documentos clínicos;
  • Entregar exames, documentos e pertences aos pacientes ou familiares nos casos de alta, transferência ou óbito;
  • Controlar, solicitar e conferir materiais de escritório, impressos, almoxarifado e demais insumos da unidade, mantendo os estoques dentro dos níveis estabelecidos;
  • Solicitar serviços de manutenção predial e de equipamentos, acompanhando o encaminhamento de equipamentos à Engenharia Clínica quando necessário;
  • Manter o posto de enfermagem, os prontuários, gavetas dos pacientes e demais áreas administrativas organizados, garantindo condições adequadas para o atendimento;
  • Operar sistemas e equipamentos utilizados nas atividades administrativas, zelando por sua conservação e correto funcionamento;
  • Registrar notificações de falhas, eventos e não conformidades, contribuindo para os processos de melhoria contínua e qualidade assistencial;
  • Acessar e cumprir os documentos do Sistema de Gestão da Qualidade, mantendo-se atualizado quanto aos indicadores e procedimentos da unidade;
  • Participar de treinamentos institucionais e setoriais, cumprindo regulamentos, normas, protocolos assistenciais, preceitos éticos e legais, Código de Conduta da Rede D'Or São Luiz e diretrizes do Serviço de Controle de Infecção Hospitalar (SCIH);
  • Contribuir para a manutenção de um ambiente seguro, organizado e acolhedor, promovendo a qualidade da assistência prestada.
  • Atividades Específicas – UTI Adulto
  • Emitir, conferir e entregar Declarações de Nascidos Vivos (DNV), quando aplicável;
  • Conferir e atualizar diariamente o censo da unidade e o quadro de pacientes internados em conjunto com o Gerenciamento de Leitos;
  • Realizar a digitação e atualização de escalas, conforme solicitação da supervisão;
  • Monitorar reservas cirúrgicas e manter os controles da unidade atualizados;
  • Recepcionar e orientar familiares durante os horários de visita, conduzindo-os aos leitos quando autorizado;
  • Realizar contato com familiares para comunicar liberação de leitos, altas para unidade de internação ou alta hospitalar, solicitando seu comparecimento quando necessário;
  • Comunicar altas ao Gerenciamento de Leitos, acompanhando o fluxo de ocupação da unidade;
  • Atender telefone, interfone e transmitir informações e recados relacionados às atividades da unidade.

Requisitos e qualificações

  • Formação: ensino médio completo
  • Conhecimento em Pacote Office

Informações adicionais

  • Você poderá ser direcionado(a) para oportunidades na unidade [Guarulhos]
  • Trabalhamos com diferentes escalas (diurno e/ou noturno), alinhadas à sua disponibilidade;
  • Oferecemos treinamento inicial em horário comercial — é importante ter disponibilidade para essa etapa.
  • Aqui você encontra um pacote de benefícios pensado para o seu bem-estar e desenvolvimento:


  • 🏥 Assistência médica (extensivo a dependentes);
  • 😁 Assistência odontológica (extensivo a dependentes);
  • 🍽️ Vale Refeição ou Refeitório no local (de acordo com a unidade);
  • 🎯 Clube de Parcerias Rede D'Or (descontos e vantagens exclusivas);
  • 🛡️ Seguro de vida;
  • 🤝 Convênios com empresas parceiras;
  • 📚 Acesso aos treinamentos da Academia Rede D'Or (desenvolvimento contínuo);
  • 💰 Bônus por resultados (conforme atingimento e elegibilidade).