Pelo sonho de transformarmos vidas, geramos valor em saúde para as empresas, seus colaboradores e dependentes.
Com responsabilidade, integridade, foco no cliente, inovação, qualidade e resultados, até 2027, seremos referência em saúde baseada em valor e teremos modelos de negócios escaláveis no segmento corporativo.
Buscamos profissionais responsáveis, inovadores, íntegros, que prezam pela qualidade e bons resultados.
VITAL É SINÔNIMO DE DIVERSIDADE!
Estamos comprometidos com a criação de ambientes mais inclusivos, onde nossos processos de contratação são baseados na igualdade e no respeito mútuo.
Incentivamos a candidatura de pessoas com deficiência, pessoas negras (pretos e pardos), pessoas LGBTQIAPN+, mulheres, indígenas, profissionais sêniores e todas as pessoas que desejam ser vitais. Nosso foco principal está nas PESSOAS!
Unidos, podemos promover um amanhã onde o bem-estar não seja apenas um benefício, mas sim um estilo de vida e que cada pessoa seja valorizada e respeitada por sua singularidade.
NOSSOS VALORES:
Inovação
Responsabilidade
Integridade
Resultados
Foco no cliente
Qualidade
Diversidade & Inclusão
Inovação, responsabilidade e integridade são características marcantes por aqui. As relações humanizadas e gentis, com foco no cliente, qualidade e resultados são parte do DNA de todos os vitais.
Se identificou com o que leu? Então você está pronto para ser mais um Vital focado na promoção da saúde e bem-estar!
#VemSerVital 💚
Suporte e Relacionamento com o Cliente
Atendimento e suporte aos clientes em relação às soluções da Vital Work
Relacionamento com clientes para garantir satisfação e engajamento
Aplicar NPS e pesquisas de satisfação
Realizar entrevistas com clientes para coleta de dados e melhorias nos serviços
Monitoramento do engajamento dos colaboradores nos programas de saúde
Desenvolvimento de conteúdos personalizados para divulgação nos canais de comunicação
Programar disparos de mensagens interativas através de plataforma digital
Gestão de Mapeamento
Criar cronogramas de implantação e textos de divulgação
Ajustar e importar bases de colaboradores
Criar, revisar e ajustar no sistema questionários de Saúde
Identificar possíveis problemas no sistema e, quando necessário, acionar o time de tecnologia para correções técnicas.
Responder dúvidas, gerenciar acessos e acompanhar adesão dos colaboradores
Desenvolver relatórios de adesão e engajamento
Revisar relatórios gerenciais
Trilhas, Games e Plataforma de Educação
Criar e monitorar trilhas de aprendizado na plataforma digital
Criar bots e quizzes interativos para engajamento dos colaboradores
Monitorar evolução dos colaboradores e criar relatórios gerenciais
Coletar dados e realizar pesquisas de satisfação
Enviar relatórios de progresso para os clientes
Biblioteca de Conteúdos e Materiais Digitais
Fazer curadoria, revisão e organização de materiais
Criar documentos com alterações necessárias
Revisar e solicitar ajustes em conteúdos e materiais audiovisuais
Editar vídeos simples e monitorar utilização dos materiais pelos colaboradores
Desenvolver roteiros e acompanhar gravações de vídeos e videocasts .
Campanhas de Saúde
Criar cronogramas de implantação e textos de divulgação
Criar ambientes na plataforma digital para SIPATs e campanhas
Ajustar e importar bases de colaboradores
Monitorar adesão e suporte diário aos participantes
Desenvolver relatórios finais e enviá-los aos clientes
Criar campanhas de saúde na plataforma digital, incluindo HTML e landing pages
Pré requisitos obrigatórios:
Cursando Administração, Comunicação Social ou Marketing
Ter passado por alguma experiência com atendimento ao público de forma online
Ter perfil analítico
Ter criatividade para aumentar engajamento aos projetos
Perfil comportamental desejado:
Proativo
Detalhista
Comprometido
Boa comunicação verbal e escrita
Visão analítica
Conhecimento no pacote Office, principalmente em Excel
Modelo de trabalho: CLT
Dias que irá trabalhar: Segunda à Sexta- feira (Presencial 1x por semana, inicialmente às quartas-feiras)
Horário: 09:00 às 18:00
Local: Híbrido, SP
Benefícios: VR e VT no cartão Flash, Gympass (Wellhub), Horário flexível, Day Off no dia do aniversário, Day Offs Bimestrais, Plano de Carreira e Cultura colaborativa.
Aplicar: Assistente de Ações de Qualidade de Vida – Programas Digitais - SP, São Paulo