Responsável pelo atendimento aos pacientes que se dirigem ao Hospital Moinhos de Vento para consultas, exames, procedimentos ou internação, de acordo com a área e as políticas e normas estabelecidas pela empresa, proporcionando qualidade no atendimento do paciente e qualificando a sua experiência.
Responsabilidades e atribuições
Realizar o atendimento com excelência preconizando a boa imagem da Instituição, garantindo o acolhimento e a privacidade frente às necessidades do cliente;
Atender pacientes, acompanhantes e visitantes, a fim de prestar informações diversas e agendar consultas, exames e procedimentos;
Solicitar documentos de identificação do cliente, verificando o agendamento e status da autorização do convênio, realizando cadastro no sistema com todos os dados necessários;
Atuar em acordo com a missão, os valores, a estratégia e a cultura corporativa, de forma ética, disciplinada, com qualidade nos processos e respeitando as pessoas;
Aplicar os requisitos da Política Ambiental e de Qualidade, bem como todas as diretrizes institucionais.
Requisitos e qualificações
O que precisamos:
Ensino Médio/Técnico Completo;
Experiência em atendimento ao público;
Perfil proativo, resolutivo e dinâmico;
Disponibilidade para atuar aos finais de semana e feriados, conforme escala.
O que pode diferenciar você:
Estar cursando ensino superior;
Experiência em atendimento ao cliente em hospitais, clínicas médicas e/ou operadora de saúde;
Conhecimento de convênios médicos.
Informações adicionais
Informar disponibilidade de horários no momento da inscrição na vaga.
Nossos benefícios:
Vale Transporte;
Restaurante no local;
Creche - Conforme disponibilidade;
Convênios com farmácia;
Plano de Saúde e Odontológico;
Seguro de Vida;
Programa desafio;
TotalPass;
Day off de aniversário;
Casa do Colaborador, com atividades físicas, massagem e demais cuidados com o colaborador
ASSISTENTE DE ATENDIMENTO - AMBULATÓRIO DE CARDIOLOGIA (INÍCIO EM 2027)
Hospital Moinhos de Vento — Porto Alegre - RS
Para membros
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Agora há 2 vagas de Recepção e Atendimento em Porto Alegre - RS que só membros veem.
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ASSISTENTE DE ATENDIMENTO - AMBULATÓRIO DE CARDIOLOGIA (INÍCIO EM 2027)
Hospital Moinhos de Vento — Porto Alegre - RS
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