Descrição da vaga
A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora!
Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe!
Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar!
Faça seu cadastro e envie seu currículo!
Responsabilidades e atribuições
Prestar atendimento humanizado a pacientes, acompanhantes e visitantes. Orientar pacientes e familiares quanto aos fluxos e serviços da unidade. Realizar visitas de acolhimento, identificando necessidades e encaminhando demandas aos setores responsáveis. Apoiar as equipes assistenciais e administrativas para garantir a melhor experiência ao paciente. Atuar na resolução de ocorrências relacionadas à hospitalidade e satisfação dos clientes. Registrar atendimentos e acompanhar solicitações até sua conclusão. Zelar pela organização e pelo padrão de qualidade dos ambientes destinados aos pacientes e acompanhantes. Contribuir para a melhoria contínua dos processos de hospitalidade da unidade.
Requisitos e qualificações
Ensino Médio completo. Desejável experiência com atendimento ao cliente, hotelaria hospitalar ou recepção. Boa comunicação e relacionamento interpessoal. Organização, cordialidade e proatividade. Facilidade para trabalhar em equipe. Disponibilidade para atuar na escala 6x1.
Informações adicionais
Local de trabalho: Unidade Avançada Hospital Salvalus : Rua Hipódromo, 987 – Mooca, São Paulo/SP
Jornada: 220 horas mensais - Escala: 6x1 (segunda a sábado)
Horário de trabalho: Segunda a sexta-feira: das 07h00 às 17h00 / Sábado: das 07h00 às 11h00
O que oferecemos?
Vale Alimentação;
Vale Transporte;
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Convênio com Farmácia;
Seguro de Vida;
Auxílio Creche;
Totalpass;
Universidade Corporativa;
Interclube (programa de descontos);
Programa Conte Comigo.