Desde dezembro de 2024 a SPDM/PAIS é responsável, em parceria com a Secretaria Municipal de Saúde do Rio de Janeiro, pelo gerenciamento do Hospital Cardoso Fontes.
O Hospital Cardoso Fontes, é direcionado ao atendimento de média e alta complexidade. É uma das principais referências hospitalares da Zona Oeste do Rio de Janeiro. A unidade é reconhecida por sua atuação na área de fisioterapia oncológica, ginecologia, nefrologia (sistema urinário) e tratamentos em crianças com insuficiência renal, pneumologia e urologia.
Atuar no setor de Ouvidoria, realizando acolhimento, escuta qualificada e orientação a usuários, pacientes, familiares e colaboradores. Registrar, analisar e acompanhar manifestações (reclamações, denúncias, elogios, sugestões e solicitações), garantindo sigilo, ética profissional e respeito aos direitos dos usuários. Articular-se com setores internos para apuração e devolutiva das demandas, propondo melhorias nos fluxos e na qualidade do atendimento. Elaborar relatórios, indicadores e pareceres sociais, contribuindo para a humanização do serviço e o fortalecimento da cidadania.
Local: Jacarepaguá/RJ
Escala: 12 horas de trabalho x 60 horas de descanso - 30h semanais.
Horário: À combinar
Benefícios e Parcerias
Insalubridade;
Adicional noturno (quando aplicável);
Vale Refeição ou Vale Alimentação (Pluxee);
Assistência Médica (adesão facultativa);
Assistência Odontológica (adesão facultativa);
Disponibilizamos parcerias com Wellhub (Gympass), SESC, Zenklub, faculdades, universidades e farmácias.
Profissionais de empresas parceiras, fornecedores e/ou prestadores de serviços, vínculo com grau de parentesco ou afinidade no mesmo serviço ou que atuam em outra modalidade contratual (vínculo com o prestador), deverão observar normativas de RH vigentes, através de consulta junto ao setor de Recrutamento e Seleção