Atendente / Vendedor(a) - Bazar Santa Casa BH

Efetivo
Atendente / Vendedor(a) - Bazar Santa Casa BH

Descrição da vaga

Atender clientes presencialmente e via telefone; Processar e gerenciar pedidos de clientes; Processar vendas à vista ou a prazo; Cadastrar clientes; Participar da análise de relatórios; administrar carteira de clientes; Prospectar clientes; realizar e auxiliar o recebimento de doações, realizar e auxiliar a triagem, categorização e precificação das doações.


Horário: De segunda a quinta-feira de 08:00hs ás 18:00hs e sexta-feira de 08:00hs às 17:00hs.


Salário: 1889,34 + Comissão


Benefícios:

  • Vale-transporte; 
  • Vale-alimentação ou vale-refeição; 
  • Assistência médica (UNIMED); 
  • Assistência odontológica (METLIFE); 
  • Assistência educação (Para-Graduar e Pós-Graduar); 
  • Auxílio Creche - No valor de R$ 200,00 (por filho) - OBS: benefício destinado para a mães ou responsáveis legais por crianças com até 72 meses de vida ou com filhos com necessidades especiais de qualquer idade; pais com guarda definitiva da criança com até 72 meses de vida ou com filhos com necessidades especiais de qualquer idade. 
  • Programa de qualidade de vida; 
  • Plano Funerário Santa Casa BH – proteção para você e seus dependentes, com acesso a vantagens exclusivas, incluindo descontos na Academia Pratique, Cinemark, Netshoes, Domino's, Drogaria Araújo e diversos outros parceiros. 
  • Parceria com restaurantes, Pacheco, psicólogos, farmácias, oficinas e academias; 
  • Cartão presente natal. 


Responsabilidades e atribuições

- Atender clientes no balcão, identificando suas necessidades e orientando-os com todas as informações necessárias sobre os produtos disponíveis e sua adequada utilização.

  • Relacionar-se com os clientes na venda e pós-venda; Fazer contato com clientes potenciais e existentes; criar uma base de clientes; Fornecer serviço e atenção personalizada aos clientes; Manter registros de todas as interações com os clientes, independentemente do resultado de uma venda. - Manter-se bem informado quanto às condições de vendas da empresa e observar as práticas da concorrência quanto a preços, ofertas, etc., apresentando sugestões para incrementar as vendas.
  • Analisar sugestões dos clientes sobre o atendimento recebido da loja e os produtos oferecidos.
  • Anotar reclamações apresentadas pelo cliente em relação a preço, produto e atendimento.
  • Analisar as estatísticas de vendas e determinar os requisitos e de potencial de vendas e estoque. - Recepcionar doações, catalogar, precificar e expor as mercadorias para venda;
  • Organizar diariamente o estoque, deixando os produtos dispostos de maneira fácil para todos os vendedores acharem;
  • Receber e processar pagamentos, com registro de vendas à vista, no crédito, no débito, parcelado, transferência bancária e em espécie;
  • Realizar diariamente o fechamento de caixa e prestar conta junto ao Analista Administrativo responsável;
  • Manter no caixa numerário disponível para movimentação para troco;
  • Elaborar relatórios diversos, tais como Relatório de Vendas;
  • Limpar e organizar constantemente a loja, a fim de torná-la o mais atrativa possível para potenciais clientes;
  • Participar do inventário;
  • Executar outras tarefas de mesma natureza e nível de complexidade, mediante solicitação do superior imediato.


Requisitos e qualificações

Ensino Médio completo;

Pacote Office.