Descrição da vaga
Descrição da vaga A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora!
Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe!
Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar!
Faça seu cadastro e envie seu currículo!
Responsabilidades e atribuições
Atendimento presencial a pacientes com diversas patologias, realizando acolhimento e direcionamento conforme demanda. Análise de solicitações, conferência de cobertura contratual e elegibilidade para atendimento. Lançamento de procedimentos e processos em sistema de autorização digital. Digitalização e anexação de guias, laudos e relatórios médicos para fins de auditoria. Registro de informações e observações para análise da auditoria médica. Orientação aos pacientes sobre fluxos de autorização, prazos, protocolos e rede credenciada. Monitoramento do painel de espera e organização do fluxo de atendimento presencial. Acompanhamento de processos, relatórios e demandas administrativas da área. Suporte aos pacientes no uso de totem de autoatendimento e tablet para solicitações digitais. Controle e acompanhamento de processos em “aguardando documentação”, com contato ativo ao paciente quando necessário. Tratativa de pendências especiais e comunicação de negativas de forma clara e humanizada.
Requisitos e qualificações
Obrigatório: ENSINO MEDIO COMPLETO
Desejável: PACOTE OFFICE
Informações adicionais
Carga horária: segunda a quinta 08:00 ás 18:00, sexta 08:00 ás 17:00 5x2
Unidade: Av. Heraclito Graça 406 - Centro
O que oferecemos?
Vale Alimentação;
Vale Transporte;
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Convênio com Farmácia;
Seguro de Vida;
Auxílio Creche;
Totalpass;
Universidade Corporativa;
Interclube (programa de descontos);
Programa Conte Comigo.
