O Hospital São Lucas da PUCRS faz parte de uma instituição global: a Rede Marista! Estamos presentes em mais de 80 países no mundo e somos mais de 10 mil colaboradores. No Rio Grande do Sul, a Rede Marista é composta pela Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul - PUCRS, pelo InsCer - Instituto do Cérebro, pelo Parque Esportivo, por colégios particulares e por unidades sociais Se interessou? Se você se identificou com o nosso propósito e busca o seu crescimento e desenvolvimento profissional, vamos juntos!
Responsabilidades e atribuições
Responsável pela realização dos processos administrativos do Centro de Oncologia (Radioterapia, Consultórios SUS e Privados), visando o cumprimento do fluxo operacional conforme padrões institucionais.
Principais responsabilidades:
Assegurar os processos, colaborando para correta realização da marcação e controle dos agendamento de exames, de procedimentos e de consultas, certificando-se da correta autorização dos mesmos, bem como elegibilidade e/ou vinculação de permissão de realização junto a instituição e fazer orçamento particulares quando solicitados.
Assegurar os processos, colaborando para correta realização dos procedimento operacionais, com o cumprimento de rotinas administrativas da área, assegurando a qualidade do fluxo da conta, visando melhores resultados financeiros ao hospital.
Assegurar os processos, colaborando para correta realização de acompanhamento e verificação das disponibilidades de horários nas agendas de consultas, procedimentos e exames, mantendo a organização de tempos de atendimento, bem como as negociações com médicos quanto aos horários vagos e grades de atendimento.
Assegurar os processos, colaborando para correta realização da coleta e preenchimento de relatórios de produtividade mensal e manutenção de indicadores administrativos, operacionais e de produção das áreas, a fim de disponibilizar informações estatísticas para análise das lideranças e gestores diretos.
Atuar como facilitador/multiplicador de boas praticas nas áreas administrativas, aplicando o Programa de qualidade interna nas áreas.
Manter o setor limpo e organizado e solicitar ao setor de higienização limpezas (ao que lhe compete) quando necessário.
Auxiliar na entrega da melhor experiência do paciente, promovendo ações de qualificação do atendimento e motivando a participação nas pesquisas de NPS, de forma garantir a excelência e continua avaliação do atendimento prestado nas áreas da Oncologia.
Assegurar a conservação dos setores, realizando abertura de chamados quando necessário.
Assegurar os processos de formação, autorização, conferência e fechamento das contas dos pacientes da Instituição, em consonância com as “condições contratadas” com as Operadoras e com os clientes particulares, e de acordo com as políticas do Hospital, visando a entrega para a pré-auditoria e faturamento.
Requisitos e qualificações
O que estamos buscando:
Profissional identificado com o nosso propósito de excelência no cuidado com o paciente.
O que você precisa ter:
Ensino médio completo.
Pacote OFFICE (Excel, Word e Power point)- Nível Intermediário.
Informações complementares:
Vivência na área será um diferencial;
Horário:
Regime de escala:
Modalidade: Presencial
Informações adicionais
Faça parte do nosso time!
Somos uma instituição Marista e acreditamos no potencial dos nossos colaboradores. Incentivamos a formação e desenvolvimento profissional das nossas pessoas, através da concessão de bolsas de estudo:
40% de desconto nos cursos de Graduação da PUCRS;
50% de desconto nos cursos de Pós-graduação Lato Senso na PUCRS.
Alguns benefícios:
Estacionamento gratuito;
Refeitório subsidiado;
Acesso a convênio médico e odontológico;
Auxílio creche;
Desconto em cursos de curta duração na PUCRS;
Acesso à Biblioteca Ir. José Otão, na PUCRS;
Desconto nas atividades do Parque Esportivo da PUCRS;
Desconto no Colégio Marista Champagnat;
Espaço Cuidar HSL.
Desconto nos cursos de Técnico de Enfermagem e de Instrumentador Cirúrgico na Escola Valentia.
