Se você quer trabalhar com propósito e fazer a diferença na vida das pessoas, seu lugar pode ser aqui.
Somos uma rede que acredita no cuidado humanizado, na força do trabalho em equipe e no desenvolvimento contínuo de seus profissionais.
Estamos em busca de profissionais para atuar na área/posição de Auxiliar de Governança, contribuindo para um atendimento seguro, humanizado e alinhado às melhores práticas.
Aqui, você fará parte de um time comprometido com a qualidade do cuidado e a experiência do paciente, atuando de forma colaborativa e com foco contínuo em excelência.
Responsabilidades e atribuições
Atender aos pacientes, familiares ou acompanhantes durante o processo de internação hospitalar, realizando o atendimento dos serviços oferecidos pela hotelaria.
Realizar interface entre as equipes multidisciplinares envolvidas na manutenção e bem estar do paciente, realizando ações para atendimento de suas necessidades.
Verificar a higienização e conferir o funcionamento dos itens de estrutura física dos quartos, garantindo a utilização para as novas internações.
Realizar a abertura de Ordens de Serviço (OS) e controlar os bloqueios dos leitos em caso de necessidade de reparos com interface com a equipe de manutenção para liberação dos leitos com agilidade.
Controlar e distribuir o estoque de bebidas e kits de amenidades para os pacientes.
Controlar a utilização do enxoval do paciente e acompanhantes, com o objetivo de evitar desperdício e mau uso.
Em casos de óbito, prestar assistência aos famíliares, através de interface com os médicos.
Auxiliar às lideranças nas inspeções das áreas onde não há auxiliar de governança fixa.
Requisitos e qualificações
Formação; Ensino médio completo
Desejável experiência em atendimento ao cliente.
Desejável experiência em hotelaria.
Informações adicionais
Você poderá ser direcionado(a) para oportunidades na unidade da Clinica São Vicente
Trabalhamos com diferentes escalas (diurno e/ou noturno), alinhadas à sua disponibilidade;
Oferecemos treinamento inicial em horário comercial — é importante ter disponibilidade para essa etapa.
Aqui você encontra um pacote de benefícios pensado para o seu bem-estar e desenvolvimento:
🏥 Assistência médica (extensivo a dependentes);
😁 Assistência odontológica (extensivo a dependentes);
🍽️ Refeitório no local (de acordo com a unidade);
🎯 Clube de Parcerias Rede D'Or(descontos e vantagens exclusivas);
🛡️ Seguro de vida;
🤝 Convênios com empresas parceiras;
📚 Acesso aos treinamentos da Academia Rede D'Or(desenvolvimento contínuo);
💰 Bônus por resultados(conforme atingimento e elegibilidade).
