Auxiliar de Governança | Governança | Expansão Glória D'Or | Rio de Janeiro

Descrição da vaga

Se você quer trabalhar com propósito e fazer a diferença na vida das pessoas, seu lugar pode ser aqui.

Somos uma rede que acredita no cuidado humanizado, na força do trabalho em equipe e no desenvolvimento contínuo de seus profissionais.

Estamos em busca de profissionais para atuar na posição de Auxiliar de Governança, contribuindo para um atendimento seguro, humanizado e alinhado às melhores práticas.

Aqui, você fará parte de um time comprometido com a qualidade do cuidado e a experiência do paciente, atuando de forma colaborativa e com foco contínuo em excelência.

Responsabilidades e atribuições

• Recepcionar e orientar pacientes, familiares e acompanhantes durante o processo de internação, garantindo acolhimento e suporte.
• Realizar a entrega e controle de enxovais, kits de internação e demais itens de hotelaria hospitalar.
• Acompanhar a higienização e liberação de quartos, contribuindo para a disponibilidade de leitos.
• Atuar como interface entre pacientes, familiares e equipes multidisciplinares, apoiando a comunicação de necessidades e ocorrências.
• Prestar suporte aos familiares em situações específicas, incluindo encaminhamentos e orientações institucionais.
• Realizar o controle e a guarda de pertences de pacientes quando necessário.
• Recepcionar acompanhantes nos horários de refeição e realizar a entrega de vouchers de alimentação.
• Acompanhar o abastecimento e a organização dos enxovais nos andares de internação.
• Auxiliar nas inspeções de qualidade, conservação e organização das áreas hospitalares.
• Efetuar registros das atividades realizadas, garantindo o correto controle das informações e apoio aos processos internos.

Requisitos e qualificações

• Formação: Ensino médio completo;
• Experiência na função.
• Desejável experiência em hotelaria.
•  Desejável habilidade com Pacote Office.

Informações adicionais

• Você poderá ser direcionado(a) para oportunidades na unidade Glória D'Or;
• Trabalhamos com diferentes escalas (diurno e/ou noturno), alinhadas à sua disponibilidade;
• Oferecemos treinamento inicial em horário comercial — é importante ter disponibilidade para essa etapa.
• Aqui você encontra um pacote de benefícios pensado para o seu bem-estar e desenvolvimento:

• 🏥 Assistência médica (extensivo a dependentes);
• 😁 Assistência odontológica (extensivo a dependentes);
• 🍽️ Refeitório no local;;
• 🎯 Clube de Parcerias Rede D'Or (descontos e vantagens exclusivas);
• 🛡️ Seguro de vida;
• 🤝 Convênios com empresas parceiras;
• 📚 Acesso aos treinamentos da Academia Rede D'Or (desenvolvimento contínuo);
• 💰 Bônus por resultados (conforme atingimento e elegibilidade).