Auxiliar de Governança | Zona Sul

Descrição da vaga

Se você quer trabalhar com propósito e fazer a diferença na vida das pessoas, seu lugar pode ser aqui.

Somos uma rede que acredita no cuidado humanizado, na força do trabalho em equipe e no desenvolvimento contínuo de seus profissionais.

Estamos em busca de profissionais para atuar na área/posição de Auxiliar de Governança, contribuindo para um atendimento seguro, humanizado e alinhado às melhores práticas.

Aqui, você fará parte de um time comprometido com a qualidade do cuidado e a experiência do paciente, atuando de forma colaborativa e com foco contínuo em excelência.

Responsabilidades e atribuições

• Prestar assistência aos pacientes, familiares ou acompanhantes durante a internação hospitalar, informando os processos da hotelaria, entrega de enxovais, kit higiênico, com a finalidade de manter o paciente sempre assistido e a disponibilidade do serviço.
• Realizar o check list dos quartos, a fim de disponibiliza-los para novas internações;
• Prestar assistência aos familiares, através de interface entre familiares e médicos, em caso de óbitos;
• Realizar o acautelamento de pertences pessoais dos pacientes direcionados a unidades fechadas, que estão desacompanhados, reservando na hotelaria até chegada de um responsável;
• Realizar o acautelamento de objetos esquecidos no hospital;
• Auxiliar o líder de higiene nas inspeções das áreas onde não há governança fixa;
• Abrir OS para manutenção da estrutura e mobiliário sempre que necessário;

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo;
• Desejável inglês básico;
• Desejável experiência em atendimento ao cliente;
• Desejável experiência em hotelaria;
• Desejável habilidade com informática para utilização de sistema interno.

Informações adicionais

• Você poderá ser direcionado(a) para oportunidades nas unidades da Zona Sul do Rio de Janeiro.
• Trabalhamos com diferentes escalas (diurno e/ou noturno), alinhadas à sua disponibilidade;
• Oferecemos treinamento inicial em horário comercial — é importante ter disponibilidade para essa etapa.
• Aqui você encontra um pacote de benefícios pensado para o seu bem-estar e desenvolvimento:

• 🏥 Assistência médica (extensivo a dependentes);
• 😁 Assistência odontológica (extensivo a dependentes);
• 🍽️ Vale Refeição ou Refeitório no local (de acordo com a unidade);
• 🎯 Clube de Parcerias Rede D'Or (descontos e vantagens exclusivas);
• 🛡️ Seguro de vida;
• 🤝 Convênios com empresas parceiras;
• 📚 Acesso aos treinamentos da Academia Rede D'Or (desenvolvimento contínuo);
• 💰 Bônus por resultados (conforme atingimento e elegibilidade).