Você é um profissional movido por desafios, com visão analítica e paixão por otimizar fluxos operacionais na área da saúde? Procuramos um(a) Analista de Demandas Judiciais e Regularização Operacional para integrar nosso time e atuar estrategicamente no acompanhamento e resolução de processos regulatórios e judiciais!
Nesta posição, você desempenhará um papel fundamental no monitoramento de liminares, bloqueios e cumprimento de ordens judiciais, atuando diretamente no mapeamento de causa raiz para reduzir gargalos operacionais e garantir total conformidade com a ANS. Se você busca uma oportunidade dinâmica, intersetorial e orientada a dados para fazer a diferença na eficiência da gestão assistencial, essa vaga é para você!
Responsabilidades e atribuições
Realizar a análise técnica e operacional detalhada de demandas judiciais, liminares e ordens de bloqueios, garantindo rápida tomada de decisão.
Monitorar o cumprimento rigoroso e contínuo das determinações legais, garantindo a gestão eficiente e a pontualidade nos prazos judiciais.
Registrar, alimentar e atualizar informações em sistemas de controle de processos judiciais, assegurando a rastreabilidade e integridade dos dados.
Mapear a causa raiz e os motivos recorrentes da judicialização da saúde, propondo ações preventivas e corretivas para a operação.
Elaborar pareceres técnicos, relatórios operacionais detalhados e acompanhar os indicadores operacionais da área para suporte à tomada de decisão.
Apoiar e atuar ativamente em projetos estratégicos focados na redução de estoque de liminares, otimização e melhoria de fluxos assistenciais.
Interagir de forma multidisciplinar com equipes do Jurídico, Ouvidoria, CORE e demais áreas assistenciais parceiras para resolução ágil das demandas.
Assegurar a conformidade operacional e a aderência total às normas da ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) e regulamentações do setor.
Requisitos e qualificações
Obrigatório:
Graduação completa em Direito, Administração, Enfermagem, Engenharia de Produção, Gestão Hospitalar ou áreas correlatas.
Conhecimento consolidado em normas e regulamentações da ANS aplicadas à saúde suplementar.
Domínio de Excel intermediário (fórmulas, tabelas dinâmicas e análise de dados).
Sólida capacidade de análise crítica, gestão de prazos judiciais e visão sistêmica de processos operacionais.
Desejável:
Conhecimento prático ou vivência na elaboração de dashboards no Power BI.
Experiência anterior em judicialização da saúde, gestão de liminares ou regulação assistencial.
Informações adicionais
Escala e horário de trabalho:Segunda a Sexta-feira, das 07:00 às 13:00 (Carga horária: 150h mensais | Escala 5x2).
Unidade: Dona Leopoldina, 1.150 - Fortaleza CE
O que oferecemos?
Vale Alimentação;
Vale Transporte;
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Convênio com Farmácia;
Seguro de Vida;
Auxílio Creche;
Totalpass;
Universidade Corporativa;
Clube de Vantagens Hapvida (programa de descontos);
BANCO DE TALENTOS - ANALISTA ADMINISTRATIVO PL
Hapvida NotreDame Intermédica — Fortaleza - CE
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