Bioclínico - Analista de Atendimento I

Efetivo
Bioclínico - Analista de Atendimento I
Detalhes da vaga

O Laboratório Bioclínico atua há mais de 40 anos no Espírito Santo, sendo referência em Análises Clínicas, Genômica e Anatomia Patológica. Sua trajetória é marcada pela paixão pela medicina e pelo carinho com os pacientes, que se estende desde a sua fundação até os dias de hoje. Com unidades em Vitória, Vila Velha, Cariacica e Serra–ES, o Bioclínico é integrante do Grupo Fleury, uma das mais respeitadas empresas de medicina diagnóstica e saúde do Brasil, fortalecendo seu compromisso com excelência, inovação e cuidado com as pessoas.


Quais são os desafios da área e do cargo:

Esta pessoa será responsável técnico das unidades e por prestar atendimento a clientes do Grupo Fleury.


Buscamos alguém que acolha, ouça e entenda as necessidades dos clientes internos e externos, com foco em preservar o atendimento humanizado, sem deixar de lado a qualidade e excelência que tanto valorizamos.


Sobre a área:

Atuar na responsabilidade técnica do atendimento nas unidades;


O nosso foco está na excelência do atendimento e na segurança nos procedimentos dos pacientes.


Principais atividades:

• Realizar a coleta de materiais biológicos para análises clínicas/patológicas;

• Garantir a qualidade do material colhido e com o atendimento seguro aos clientes por meio da conferência do pedido médico e dados do paciente, separação dos instrumentos e orientações aos clientes;

• Contribuir com o fluxo da realização de exames de coleta, por meio controle da mesa de pendências, bem como pelo direcionamento para os demais assistentes;

• Garantir atendimento a casos de maior complexidade, tais como coletas especiais e infantis, por meio do acompanhamento e realização de todo processo;

• Garantir a excelência do atendimento aos clientes por meio do cumprimento de padrões e normas de qualidade, fornecendo orientações e esclarecimento dúvidas relativas às atividades realizadas;

• Contribuir para a redução de erros e contaminações nas coletas por meio da execução de procedimentos de higiene e qualidade;


Buscamos alguém que apresente:

Superior Completo em Biomedicina;

CRBM Ativo - com habilitação em análises clínicas;

Desejável experiência na área da saúde;

Conhecimento Pacote Office.


Antes da inscrição na vaga, é importante verificar se você atende aos requisitos e se conecta com nosso propósito.


Nossa essência inspira o dia a dia, por isso, buscamos pessoas apaixonadas pelo que fazem, e que:


• Estimulem um ambiente de troca de conhecimentos, compartilhando experiências, possibilitando a interdependência entre os times;

• Estejam em constante movimento, investindo em autodesenvolvimento e atuando como facilitadora no desenvolvimento das outras pessoas;

• Busquem consciência social de diversidade e inclusão, cooperando com a construção de um ambiente colaborativo;

• Identifiquem e antecipem as necessidades dos clientes, agindo prontamente para encontrar soluções adequadas e personalizadas;

• Planejem e executem o trabalho com excelência a fim de atingir os resultados esperados, com a visão de inovação e agilidade;

• Gerem e implementem novas ideias, buscando constantemente por melhorias para a experimentação de novas abordagens e a adaptação às mudanças do mercado.


Informações da vaga:

Presencial - Unidades Bioclínico

Horários de trabalho: 44h - Segunda a Sábado - Conforme necessidade das Unidades.

Local de trabalho: Praia da Costa e Praia do Canto


Cuidamos de você em cada etapa da sua jornada!


Saúde e Bem-estar:

  • Assistência médica e odontológica para você e sua família;
  • Ambulatório com clínica médica ou atendimento por telemedicina;
  • Linhas de cuidado especializadas: gestantes, adoção, obesidade, oncologia, entre outras;
  • Acesso à plataforma OrienteMe para sessões de terapia e orientação nutricional;
  • Licença maternidade e paternidade estendidas;
  • Acesso ao Wellhub para práticas esportivas e qualidade de vida.


Proteção e estabilidade:

  • Previdência privada;
  • Participação nos lucros;
  • Seguro de vida.


Facilidades para o dia a dia:

  • Vale-Alimentação;
  • Vale-Refeição;
  • Vale-Transporte;
  • Auxílio-Creche;
  • Clube de Descontos com lojas, farmácias, viagem, beleza, cultura, lazer, entre outros serviços.


Desenvolvimento e educação:

  • Plataforma de ensino;
  • Parcerias educacionais com descontos em cursos e instituições.


Aqui, o cuidado vai além dos benefícios — ele está presente em cada momento da sua trajetória.


Promovemos uma cultura inclusiva, focada na equidade e na valorização das diferenças. Nossas vagas são abertas para todos os públicos e, simbolizando a nossa intencionalidade, oferecemos oportunidades afirmativas.


Nosso compromisso vai além do cumprimento das legislações que incentivam a diversidade e inclusão. Trabalhamos ativamente para ampliar a representatividade de nossas pessoas, pensando em raça, etnia, gênero, gerações, pessoas com deficiência e LGBTQIAPN+ em nosso time, além de fortalecer a representatividade de mulheres negras, indígenas, chefes de família.


Para conhecer mais sobre o Grupo Fleury, acesse o site: https://carreiras.grupofleury.com.br/


O Grupo Fleury informa que a participação em seus processos seletivos é gratuita e nenhuma empresa terceira está autorizada a cobrar valores para a candidatura às vagas, ao treinamento, ao material didático ou qualquer outra despesa relacionada.

Requisitos

Escolaridade miníma

Formação superior completa