Coordenador(a) da Unidade de Estabilidade Clinica e Time de Resposta Rápida

Descrição da vaga

Atuar no planejamento, supervisão e distribuição de tarefas, confiando-as a profissionais subordinados e capazes de prover adequada execução; além do estabelecimento de protocolos terapêuticos e acompanhamento transversal da assistência prestada. Planejar, organizar e atuar nos processos de assistência aos pacientes, coordenando e supervisionando a equipe de enfermagem, a fim de assegurar a qualidade do serviço prestado. Proporcionar interação inter e extra setorial na solução de problemas. Responder tecnicamente pela área quando necessário estando devidamente habilitado.

Horário: 08h às 18h de segunda a quinta-feira e de 08h às 17h na sexta-feira.

Salário: R$ 10.363,97. 

Benefícios:

• Vale-transporte; 

• Vale-alimentação ou vale-refeição; 

• Assistência médica (UNIMED); 

• Assistência odontológica (METLIFE); 

• Assistência educação (Para-Graduar e Pós-Graduar); 

• Auxílio Creche - No valor de R$ 200,00 (por filho) - OBS: benefício destinado para a mães ou responsáveis legais por crianças com até 72 meses de vida ou com filhos com necessidades especiais de qualquer idade; pais com guarda definitiva da criança com até 72 meses de vida ou com filhos com necessidades especiais de qualquer idade; 

• Programa de qualidade de vida; 

• Plano Funerário Santa Casa BH – proteção para você e seus dependentes, com acesso a vantagens exclusivas, incluindo descontos na Academia Pratique, Cinemark, Netshoes, Domino's, Drogaria Araújo e diversos outros parceiros; 

• Parceria com restaurantes, Pacheco, psicólogos, farmácias, oficinas e academias; 

• Cartão presente Natal. 

Responsabilidades e atribuições

• Monitorar, analisar os indicadores táticos, operacionais e orçamentário da Gerência de CTIs Adulto Clínico, Pós Operatório e UTI Coronariana, transplantes, TRR(Time de Resposta Rápida) mediante realização de análises críticas, estabelecimento de planos de ação (preventivo, corretivo e melhoria), elaboração, divulgação, atualização e manutenção dos procedimentos operacionais padrões; visando melhoria contínua dos processos e a excelência nos serviços prestados; - Fechar resultados mensais das condutas assistenciais e acompanhar o retorno de contas, a fim de contribuir para o cumprimento das metas institucionais e melhorias nos processos organizacionais;
• Coordenar e supervisionar a equipe de Enfermagem;
• Trabalhar em alinhamento com toda equipe dentro da filosofia da instituição e contribuir para o desenvolvimento do sistema de gestão conforme diretrizes preestabelecidas;
• Organizar as escalas de serviços para os profissionais de Enfermagem, dos leitos e plantões, visando prestar assistência em tempo integral;
• Direcionar e orientar diretamente processos da assistência de enfermagem na UTI e beira leito;
• Acompanhar os lançamentos realizados em prontuários, referentes à conta hospitalar, a fim de contribuir para o processo de faturamento;
• Programar e realizar reuniões com a equipe de Enfermeiros a fim de otimizar processos de trabalho;
• Intermediar o relacionamento entre pacientes e Instituição, conduzindo e ou solucionando ocorrências;
• Participar de reuniões gerenciais científicas e de comissões, visando estabelecer planos de ações, introduzir melhorias e alinhar ações;
• Participar em processos de padronização, qualificação, controle e consumo de materiais, equipamentos e instrumentos, visando a utilização adequada dos recursos;
• Zelar, monitorar, conferir o funcionamento e manutenção das instalações, equipamentos e instrumentos de trabalho, acionando responsáveis pelo serviço de manutenção, a fim de manter as condições adequadas de funcionamento e utilização;
• Controlar a assiduidade e frequência da equipe de Enfermagem, bem como elaborar a programação de férias dos Enfermeiros, Técnicos de Enfermagem, assistente administrativo, auxiliar administrativo, mensageiro, psicólogos providenciando as coberturas e remanejamentos necessários;
• Realizar reuniões periódicas com equipe para alinhamento de processos e definição de novos fluxos;
• Realizar preceptoria de residentes e alunos de enfermagem dentro do ambiente hospitalar;
• Supervisonar a equipe de enfermagem nas atividades assistenciais garantindo a qualidade do atendimento ao paciente;
• Planejar e implentar as ações de educação em saúde dirigidas a equipe envolvida na assistência, assim como interagir com a equipe multiprofissional da UTI, trabalhando na construção de protocolos assistenciais;
• Realizar atividades educacionais na construção e desenvolvimento de treinamentos, aulas e por meio de cursos, congressos, palestras benchmarking, dentre outros, para manter a atualização de novas práticas de mercado e aprimorar os treinamentos ministrados para as equipes para desenvolvimento de pessoal.
• Participar das corridas beira leito setoriais para discussão e determinação do plano terapêutico individualizado, visando a preservação da integralidade na assistência de saúde oferecida aos usuários internados.
• Realizar o direcionamento das intervenções para que as metas descritas nos indicadores sejam atingidas e seja exposta a justificativa quando não alcançadas.
• Realizar o acompanhamento e treinamento de inclusões de novas tecnologias assistenciais beira leito;
• Realizar a discussão de casos clínicos junto aos setores de apoio (SCIH, Engenharia, NSP, Medicina do trabalho, equipe multiprofissional dentre outros);
• Acompanhar processo trabalhista: participação em perícias judiciais e indicação de testemunha;
• Acompanhar sindicância;
• Monitorar o indicador de satisfação do cliente/paciente (track sale), conversar com familiares e visitantes dos pacientes quando necessário;
• Elaborar e participar de eventos institucionais;
• Apresentar resultados as equipes assistenciais e a gerência;
• Realização de controle de materiais e equipamentos necessários para a assistencia, realização de pedido de compras;
• Realizar de Gestão de leitos e acompanhamento do POA;
• Realizar Preceptoria de residentes e estagiarios de nivel superior e técnico;
• Participar de reuniões setoriais, gerenciais e institucionais;
• Acompanhamento e análise de eventos adversos;
• Elaborar e revisar documentos institucionais: POP, PRS, protocolos, matriz de registro, mapa de processos, cadeia cliente fornecedor, LEG, mapa de gerenciamento de riscos, Lista mestre de documentos externos;
• Acompanhar auditorias internas e externas;
• Realizar lançamento e acompanhamento de contrato e controle de notas fiscais;
• Acompanhar os pedidos de medicações e exames de alto custo e não padronizados junto a diretoria de assistência para aprovação;
• Comprometer-se em manter o sigilo dos dados institucionais garantindo a confidencialidade das informações e a LGPD.
• Realizar o acompanhamento do ponto eletrônico, monitorar e intervir na assiduidade do colaborador a fim de suprir os recursos humanos visando o bom funcionamento do serviço prestado ao paciente.
• Monitorar o dimensionamento do quadro de pessoal garantindo a manutenção adequada da mão de obra do setor e realizando a distribuição dos serviços, implantando rotinas de trabalho para assegurar e orientar a sua execução.
• Garantir a gestão de pessoas através do acompanhamento de recrutamento junto ao serviço de Recursos Humanos e dimensionamento de pessoal.
• Avaliar a equipe periodicamente e indicar oportunidades individuais de melhoria, através de feedbacks com registro em ficha funcional, para desenvolver pontos de melhorias e potencializar talentos (sucessão).
• Realizar avaliação de desempenho dos colaboradores para garantir a melhoria contínua dos processos e desenvolvimento profissional.
• Monitorar o desempenho financeiro das áreas garantindo o cumprimento do orçamento previsto anualmente para manter a sustentabilidade do setor.
• Garantir que as ações descritas nos PDIs (técnico e comportamental) sejam realizadas, através de ações definidas a partir da avaliação de desempenho, garantindo o desempenho das competências dos mesmos.
• Elaborar e liderar projetos de melhorias contínuas nas áreas, buscando soluções e inovações para os processos, a fim de promover a melhoria contínua na operação.
• Executar outras tarefas correlatas e do mesmo grau de dificuldade mediante solicitação do superior imediato.

Requisitos e qualificações

• Superior completo em Enfermagem;
• Registro ativo no COREN;
• Pós graduação em terapia intensiva ou áreas afins;
• Desejável Titulação em Terapia Intensiva - ABENTI.