ENFERMEIRO(A) DA QUALIDADE - HOSPITAL FRANCISCA JÚLIA

O enfermeiro da qualidade é responsável por atuar na gestão da qualidade institucional, promovendo a melhoria contínua dos processos assistenciais e administrativos, garantindo o cumprimento das normas, protocolos, diretrizes de segurança do paciente e requisitos de acreditação, contribuindo para a excelência dos serviços prestados.

Requisitos Obrigatórios

• Ensino Superior completo em Enfermagem.
• Registro ativo no COREN.
• Experiência em atividades relacionadas à qualidade, auditoria, segurança do paciente, indicadores ou gestão de processos em serviços de saúde.

Requisitos Diferenciais (Não eliminatórios):

• Pós-graduação ou especialização em Gestão da Qualidade em Saúde, Segurança do Paciente, Gestão Hospitalar, Auditoria em Serviços de Saúde, Acreditação em Saúde, Gestão de Riscos ou áreas correlatas.
• Experiência com processos de acreditação hospitalar (ONA, Qmentum, JCI ou similares).
• Excel avançado.
• Conhecimento em ferramentas de melhoria contínua e metodologias da qualidade.
• Experiência em instituições hospitalares de saúde mental.

Atividades:

• Realizar auditorias internas assistenciais e administrativas, acompanhando os planos de ação decorrentes das não conformidades identificadas;
• Monitorar e analisar indicadores institucionais de qualidade, segurança do paciente e desempenho dos processos.
• Elaborar, revisar e apoiar a implantação de protocolos, políticas institucionais, fluxos, manuais e Procedimentos Operacionais Padrão (POPs).
• Mapear, revisar e melhorar processos assistenciais e administrativos, contribuindo para a eficiência e segurança dos serviços.
• Atuar na gestão de riscos institucionais e na promoção da cultura de segurança do paciente.
• Gerir não conformidades, incidentes, quase falhas e eventos adversos, acompanhando análises, ações corretivas e preventivas.
• Acompanhar a execução e efetividade dos planos de ação relacionados a auditorias, riscos, eventos adversos e oportunidades de melhoria.
• Participar das comissões institucionais, contribuindo com informações, análises e ações relacionadas à qualidade e segurança.
• Planejar e ministrar treinamentos relacionados à qualidade, gestão de riscos, segurança do paciente e melhoria contínua.
• Elaborar relatórios técnicos e gerenciais para apoio à tomada de decisão da liderança.
• Apoiar os setores na construção, monitoramento e melhoria dos indicadores institucionais.
• Participar das atividades relacionadas aos processos de acreditação, certificação e avaliações externas da Instituição.
• Promover a cultura da qualidade, segurança do paciente e melhoria contínua em toda a Instituição.
• Prestar apoio excepcional em situações de intervenção ou contenção física, somente quando estritamente necessário, conforme protocolos institucionais, legislação vigente e orientações da equipe assistencial.
• Realizar a notificação de eventos adversos, situações de risco ou não conformidades identificadas no setor, conforme orientações institucionais.
• Participar obrigatoriamente dos treinamentos, incluindo integração, capacitações e palestras indicadas pela Instituição, desde que relacionadas à sua área de atuação, às normas institucionais, à segurança do paciente e ao aprimoramento das práticas.
• Cumprir rigorosamente as normas, protocolos e políticas institucionais, garantindo qualidade, segurança e ética nas atividades desempenhadas.
• Conhecer e seguir as orientações descritas no Manual do Colaborador, bem como demais políticas institucionais, garantindo conduta adequada e alinhamento com a cultura organizacional.