• Acompanhar o usuário em diversas etapas do atendimento, orientando o fluxo nas dependências do Ambulatórios Especializados;
• Ajudar o usuário a identificar os setores;
• Auxiliar em campanhas educativas e mutirões (prestando informações e organizando filas);
• Desenvolver atividades informativas com os pacientes que estão esperando o atendimento;
• Atuar na prevenção e diminuição de conflitos e risco;
• Fornecer informações e orientações sobre os serviços prestados, como marcação de exames e consultas, laudos de exames entre outras.

Horário: De Segunda a Sexta de 12:30 ás 18:30

Bolsa: concessão de BOLSA MENSAL DE COMPLEMENTAÇÃO EDUCACIONAL consubstanciada no pagamento integral do valor da mensalidade do curso

Benefícios:

Vale-transporte

Seguro de vida

- Organizar as filas das recepções de exames, consultas, marcação de retorno e marcação de cirurgias;

- Orientar e distribuir senhas para os pacientes e acompanhantes quanto ao local específico de cada tipo de atendimento;

- Utilizar plataformas digitais;

- Realizar feedback para coordenação administrativa sobre as dificuldades encontradas no fluxo de atendimento, sugestões de melhorias dos processos.

- Realizar rodas internas verificando atraso dos profissionais e comunicando a supervisão e aos pacientes;

-Intermediar conflitos e buscar soluções com os supervisores;

- Auxiliar na reposição de materiais de escritórios nos consultórios;

- Realizar orientação aos profissionais;

- Realizar orientações nas alas para os pacientes;

- Auxiliar os profissionais em situações de contingência.

Curso: Técnico em Enfermagem

Período(os): Qualquer período