Responsável por estabelecer, desenvolver e manter o relacionamento estratégico com médicos e demais profissionais da saúde, garantindo a comunicação eficiente entre a operadora de saúde e a rede credenciada. Atua como facilitador entre as demandas institucionais e os prestadores de serviço, promovendo a melhoria contínua na qualidade do atendimento e na experiência dos profissionais parceiros.
Responsabilidades e atribuições
Atuar como ponto focal entre a operadora e os médicos credenciados ou vinculados a instituições de saúde parceiras;
Realizar visitas regulares para fortalecer o relacionamento e acompanhar a experiência dos profissionais;
Apoiar na integração de novos médicos à rede, fornecendo orientações institucionais e operacionais;
Monitorar indicadores de relacionamento, satisfação e desempenho;
Mapear oportunidades de melhoria nos processos assistenciais ou operacionais que impactem o relacionamento médico;
Intermediar soluções de conflitos ou dúvidas junto às áreas responsáveis da operadora;
Contribuir com estratégias de fidelização, valorização e engajamento da classe médica.
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