Sobre a Marca:
O Femme – Laboratório da Mulher atua há mais de 50 anos em São Paulo, sendo referência em Análises Clínicas e Exames de Imagem. Sua trajetória é marcada pelo foco na prevenção de doenças femininas, como o câncer de mama e câncer ginecológico. Além disso, todas as estruturas do laboratório são pensadas especialmente no conforto e bem-estar da mulher. Com unidades em São Paulo e Osasco, o Femme é integrante do Grupo Fleury, uma das mais respeitadas empresas de medicina diagnóstica e saúde do Brasil, fortalecendo seu compromisso com excelência, inovação e cuidado com as pessoas.
Quais são os desafios da área e do cargo:
Esta pessoa será responsável por prestar atendimento a clientes da Marca Femme. Buscamos alguém que acolha, ouça e entenda as necessidades dos clientes, com foco em preservar o atendimento humanizado, sem deixar de lado a qualidade e excelência que tanto valorizamos.
Se você tem interesse em fazer parte desse propósito e deseja estar sempre um passo a frente do mercado, vem com a gente!
Sobre a área:
Estamos em busca de profissionais comprometidas, organizadas e com foco no atendimento humanizado para integrar a equipe de Recepção. Valorizamos pessoas que compartilhem do nosso propósito de cuidar da saúde da mulher com excelência, empatia e profissionalismo.
Principais atividades:
Realizar o acolhimento das pacientes de forma cordial, seguindo os padrões e diretrizes do Jeito FEMME de atender; efetuar o cadastro completo da paciente no sistema, conforme checklist estabelecido pela instituição; Organizar e montar o prontuário de atendimento, seguindo os procedimentos internos; validar e liberar exames agendados, conforme as regras e diretrizes da operadora de saúde; solicitar autorizações nas vias dos convênios e efetuar cobranças adicionais quando necessário.
Buscamos alguém que apresente:
Ensino médio completo;
Experiência em atividades de recepção em clínicas médicas, consultórios, laboratórios ou hospitais será um diferencial;
Boa comunicação, proatividade, organização e postura profissional.
Antes da inscrição na vaga, é importante verificar se você atende aos requisitos e se conecta com nosso propósito.
Modelo de Trabalho: Presencial - Escala 6x1
Jornada de 6h diárias. Uma folga durante a semana.
Nossa essência inspira o dia a dia, por isso, buscamos pessoas apaixonadas pelo que fazem, e que:
• Estimulem um ambiente de troca de conhecimentos, compartilhando experiências, possibilitando a interdependência entre os times;
• Estejam em constante movimento, investindo em autodesenvolvimento e atuando como facilitadora no desenvolvimento das outras pessoas;
• Busquem consciência social de diversidade e inclusão, cooperando com a construção de um ambiente colaborativo;
• Identifiquem e antecipem as necessidades dos clientes, agindo prontamente para encontrar soluções adequadas e personalizadas;
• Planejem e executem o trabalho com excelência a fim de atingir os resultados esperados, com a visão de inovação e agilidade;
• Gerem e implementem novas ideias, buscando constantemente por melhorias para a experimentação de novas abordagens e a adaptação às mudanças do mercado.
Cuidamos de você em cada etapa da sua jornada!
Saúde e bem-estar:
Assistência médica e odontológica para você e sua família;
Acesso ao Wellhub para práticas esportivas e qualidade de vida.
Convênio SESC.
Proteção e estabilidade:
Previdência privada;
Participação nos lucros;
Seguro de vida.
Facilidades para o dia a dia:
Vale-Alimentação;
Vale-Transporte;
Auxílio-creche;
Clube de Descontos com farmácias.
Desenvolvimento e educação:
Plataforma de ensino;
Parcerias educacionais com descontos em cursos e instituições.
Aqui, o cuidado vai além dos benefícios — ele está presente em cada momento da sua trajetória.
Promovemos uma cultura inclusiva, focada na equidade e na valorização das diferenças. Nossas vagas são abertas para todos os públicos e, simbolizando a nossa intencionalidade, oferecemos oportunidades afirmativas.
Nosso compromisso vai além do cumprimento das legislações que incentivam a diversidade e inclusão. Trabalhamos ativamente para ampliar a representatividade de nossas pessoas, pensando em raça, etnia, gênero, gerações, pessoas com deficiência e LGBTQIAPN+ em nosso time, além de fortalecer a representatividade de mulheres negras, indígenas, chefes de família.
Para conhecer mais sobre o Grupo Fleury, acesse o site: https://carreiras.grupofleury.com.br/
O Grupo Fleury informa que a participação em seus processos seletivos é gratuita e nenhuma empresa terceira está autorizada a cobrar valores para a candidatura às vagas, ao treinamento, ao material didático ou qualquer outra despesa relacionada.