Gerente de Operações | Ciclo de Receitas SADT | Corporativo | Rio de Janeiro | RJ

Descrição da vaga

Se você quer trabalhar com propósito e fazer a diferença na vida das pessoas, seu lugar pode ser aqui.

Somos uma rede que acredita no cuidado humanizado, na força do trabalho em equipe e no desenvolvimento contínuo de seus profissionais.

Estamos em busca de profissionais para atuar na área/posição de Operações em Receita, contribuindo para um atendimento seguro, humanizado e alinhado às melhores práticas.

Aqui, você fará parte de um time comprometido com a qualidade do cuidado e a experiência do paciente, atuando de forma colaborativa e com foco contínuo em excelência.

Responsabilidades e atribuições

• Governar os processos de autorização e pós-autorização nas unidades, padronizando fluxos e implantando melhorias sistêmicas, automações e robôs (RPA).
• Gerenciar e mitigar negativas, divergências, Contas Não Enviadas (CNE) e represamento de contas junto às operadoras de saúde.
• Mitigar riscos financeiros, reduzir glosas, acelerar a recuperação de receita e garantir a rentabilidade e produtividade da operação.
• Liderar equipes multidisciplinares das células estratégicas, além de coordenar com as lideranças das unidades o faturamento de pacientes externos, ambulatoriais e de urgência.
• Fazer a interface com operadoras de saúde, áreas médicas, auditoria e demais stakeholders envolvidos na cadeia de faturamento.
• Monitorar continuamente metas, SLAs, indicadores chave de desempenho (KPIs) e elaborar planos de ação preventivos e corretivos.

Requisitos e qualificações

• Superior Completo em Administração, Gestão Hospitalar, Economia, Enfermagem ou áreas correlatas.
• Pós-graduação ou MBA concluído na área da Saúde, Gestão de Negócios, Finanças ou Auditoria (Diferencial).
• Sólida experiência no ciclo de receita hospitalar/clínico (faturamento, auditoria, recursos de glosas, CNE e relacionamento com operadoras).

Informações adicionais

• Aqui você encontra um pacote de benefícios pensado para o seu bem-estar e desenvolvimento:

• 🏥 Assistência médica (extensivo a dependentes);
• 😁 Assistência odontológica (extensivo a dependentes);
• 🍽️ Vale Refeição ou Refeitório no local (de acordo com a unidade);
• 🎯 Clube de Parcerias Rede D'Or (descontos e vantagens exclusivas);
• 🛡️ Seguro de vida;
• 🤝 Convênios com empresas parceiras;
• 📚 Acesso aos treinamentos da Academia Rede D'Or (desenvolvimento contínuo);
• 💰 Bônus por resultados (conforme atingimento e elegibilidade).