Marcar ou desmarcar consultas e/ou exames por chamada telefônica e/ou e-mail;
Sanar dúvidas e/ou prestar informações aos clientes externos ou internos quanto à realização e procedimentos de exames e consultas;
Realizar o processo de autorizações de exames junto às operadoras de saúde;
Dar suporte aos Analistas de Atendimento nos treinamentos aos colaboradores iniciantes, quando necessário;
Participar dos programas de qualidade, conforme orientação da chefia imediata e/ou gerência;
Participar dos programas de treinamento, conforme orientação da chefia imediata e/ou gerência.