Operador de Teleatendimento | Central de Apoio ao Colaborador | Corporativo RJ

Descrição da vaga

Se você quer trabalhar com propósito e fazer a diferença na vida das pessoas, seu lugar pode ser aqui.

Somos uma rede que acredita no cuidado humanizado, na força do trabalho em equipe e no desenvolvimento contínuo de seus profissionais.

Estamos em busca de profissionais para atuar na área de Atendimento ao colaborador, contribuindo para um atendimento seguro, humanizado e alinhado às melhores práticas.

Aqui, você fará parte de um time comprometido com a qualidade do cuidado e a experiência do paciente, atuando de forma colaborativa e com foco contínuo em excelência.

Responsabilidades e atribuições

• Atendimento telefônico e via CHAT para informações, esclarecimentos de dúvidas e abertura de solicitações relacionadas aos processos de RH/DP.

Requisitos e qualificações

• Formação: Ensino Médio Completo;
• Desejável nível superior ou cursando (Gestão de RH e/ou ADM);
• Conhecimento na área de RH/DP e Pacote Office nível intermediário;
• Desejável experiência anterior na função;
• Disponibilidade para treinamento de 45 dias presenciais.

Informações adicionais

• Você poderá ser direcionado(a) para oportunidades na unidade Corporativo - Centro RJ
• Escala de trabalho: 150h (Segunda a Sexta) - 13:20 às 19:40 / 12:40 às 19:00 
• Modelo Híbrido - (Presencial 1x na semana)
• Oferecemos treinamento inicial em horário comercial — é importante ter disponibilidade para essa etapa.
• Aqui você encontra um pacote de benefícios pensado para o seu bem-estar e desenvolvimento:

• 🏥 Assistência médica (extensivo a dependentes);
• 😁 Assistência odontológica (extensivo a dependentes);
• 🍽️ Vale Refeição;
• 🎯 Clube de Parcerias Rede D'Or (descontos e vantagens exclusivas);
• 🛡️ Seguro de vida;
• 🤝 Convênios com empresas parceiras;
• 📚 Acesso aos treinamentos da Academia Rede D'Or (desenvolvimento contínuo);
• 💰 Bônus por resultados (conforme atingimento e elegibilidade).