Sobre Novos Elos: Novos Elos é uma vertente do Grupo Fleury que consolida a atuação do grupo nos segmentos de oftalmologia, infusão de imunobiológicos, fertilidade, ortopedia e hospital para procedimentos cirúrgicos eletivos de baixa e média complexidade, sendo responsável por identificar oportunidades de crescimento, estabelecer parcerias estratégicas, expandir a base de clientes e desenvolver novos produtos e serviços.
Quais são os desafios da área e do cargo:
Esta pessoa será responsável por recepcionar e atender nossos clientes para auxiliá-los no agendamento de consultas na área de Ortopedia. Por isso, buscamos por pessoas que surpreendam e encantem aqueles que procuram os serviços da marca Vita, do Grupo Fleury.
Se você é uma pessoa apaixonada em transformar o dia de alguém por meio da receptividade, empatia e comunicação e tem o interesse de se desenvolver ao lado de profissionais referências no mercado, essa é a sua chance!
Principais atividades:
• O Operador de Teleatendimento encanta e surpreende os clientes que procuram pelos serviços do Grupo Fleury!
• Este profissional vai realizar agendamento de consultas e tratamentos de ortopedia, garantindo que as informações necessárias para a realização dos mesmos tenham sido passadas para o cliente;
• Para execução das atividades, serão aplicadas metas diárias que garantem a qualidade do trabalho individual e do Grupo! Essas metas nos ajudam a alcançar uma boa percepção de atendimento em nosso cliente.
Buscamos alguém que apresente:
• Ensino médio completo.
Antes da inscrição na vaga, é importante verificar se você atende aos requisitos e se conecta com nosso propósito.
O que esperamos?
• Nossa essência inspira nosso dia a dia, por isso, buscamos alguém alinhado ao propósito de cuidar das pessoas;
• Alguém que zele por cuidado e empatia durante toda a jornada, trazendo o cliente sempre para o centro das ações, buscando a excelência;
• Desejo de aprender, valorização do trabalho em equipe e troca de conhecimento;
• Sorriso na voz, boa comunicação verbal e escrita;
• Disponibilidade para trabalhar nos finais de semana e feriados;
• Familiaridade com comandos básicos de informática e habilidade de digitação.
Modelo de Trabalho: 180 horas mensais, escala 6x1, segunda a sábado. Horário a combinar na entrevista, de acordo com a necessidade do negócio. Modelo presencial no CAC SP (Edifício Nova São Paulo (Chácara Santo Antônio - Santo Amaro, próximo à estação Granja Julieta da CPTM);
Benefícios:
🩺 Assistência Médica;
🦷 Assistência Odontológica;
🛒 Vale Alimentação;
🍽️ Vale Refeição;
🏫 Auxílio Creche;
🏥 Seguro de Vida;
💪 Gympass;
🧬 Benefícios exclusivos para promover a saúde e bem-estar das colaboradoras, colaboradores e seus dependentes. Ambulatório com clínica médica, linhas de cuidado: gestante, adoção, oncologia, além da oferta de sessões de terapia, orientação nutricional, orientação para atividades físicas, entre outros.
Promovemos uma cultura inclusiva, focada na equidade e na valorização das diferenças. Nossas vagas são abertas para todos os públicos e, simbolizando a nossa intencionalidade, oferecemos oportunidades afirmativas.
Nosso compromisso vai além do cumprimento das legislações que incentivam a diversidade e inclusão. Trabalhamos ativamente para ampliar a representatividade de nossas pessoas, pensando em raça, etnia, gênero, gerações, pessoas com deficiência e LGBTQIAPN+ em nosso time, além de fortalecer a representatividade de mulheres negras, indígenas, chefes de família.
Para conhecer mais sobre o Grupo Fleury, acesse o site: https://carreiras.grupofleury.com.br/