Operador de Telemarketing - SAC - Santa Casa BH (Vaga Temporária)

Descrição da vaga

Prestar apoio administrativo e operacional aos profissionais da unidade envolvendo atividades como atendimento telefônico, registros de dados e informações e esclarecimentos.

• Benefícios:

·       Vale-transporte; 

·       Vale-alimentação ou vale-refeição; 

·       Assistência médica (UNIMED); 

·       Assistência odontológica (METLIFE); 

·       Assistência educação (Para-Graduar e Pós-Graduar); 

·       Auxílio Creche - No valor de R$ 200,00 (por filho) - OBS: benefício destinado para a mães ou responsáveis legais por crianças com até 72 meses de vida ou com filhos com necessidades especiais de qualquer idade; pais com guarda definitiva da criança com até 72 meses de vida ou com filhos com necessidades especiais de qualquer idade. 

·       Programa de qualidade de vida; 

·       Plano Funerário Santa Casa BH – proteção para você e seus dependentes, com acesso a vantagens exclusivas, incluindo descontos na Academia Pratique, Cinemark, Netshoes, Domino's, Drogaria Araújo e diversos outros parceiros. 

·       Parceria com restaurantes, Pacheco, psicólogos, farmácias e oficinas; 

·       Cartão presente natal. 

Responsabilidades e atribuições

• Atender clientes, por meio de telefone, prestando informações e ou esclarecendo questões conforme procedimentos e orientações pertinentes;
• Operacionalizar processos administrativos junto a clientes, esclarecendo dúvidas e ou encaminhando demandas conforme procedimentos;
• Executar outras tarefas correlatas e do mesmo grau de dificuldade mediante solicitação do superior imediato.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo;