Auxiliar nas atividades rotineiras e de apoio às áreas Comercial e Relacionamento e Negócios, relacionadas a arquivos, cópia e organização de documentos, separando e organizando materiais, publicações, etc., contatos e atendimentos telefônicos, entrega de documentos, entre outros, apoiando outros profissionais de sua área de atuação e demais membros da equipe em suas atividades baseando-se em políticas, diretrizes, procedimentos e orientações detalhadas do superior imediato e demais integrantes da equipe de trabalho.
Executar atividades de apoio administrativo às áreas Comercial e Relacionamento e Negócios, através da elaboração, emissão, recebimento e distribuição de documentos.
Conferir documentos, tais como: planilhas, informações de cadastro, guias, contratos, implantação e/ou atualizaçõe e protocolos.
Preparar formulários, planilhas, organogramas e fluxogramas, além de relatórios diversos e apresentações, coletando informações, verificando índices e indicadores.
Solicitar a conferência de contratos e aditivos e enviar documentação necessária para a área de parametrização, cliente externo e demais equipes.
Emitir documentos sob orientação e providenciar assinaturas necessárias em contratos, aditivos e demais documentações conforme solicitado.
Realizar atendimento telefônico, WhatsApp, e por e-mail de empresas clientes, beneficiários, corretoras, Unimed, administradoras e equipes internas, para eventuais esclarecimentos e orientações.
Prestar atendimento presencial à beneficiários, empresas clientes, corretoras, Unimed e administradoras e equipes internas.
Realizar movimentação ( inclusão, exclusões e correções) para a empresa cliente.
Enviar arquivos de faturamento e entrega de cartões aos beneficiários.
Ensino Médio
Conhecimento Intermediário no Excel e Power Point.
Experiência com Operadora de Saúde, Corretora ou Seguradora.
