Pessoa Assistente Regulação - Núcleo Interno de Regulação - Instituto Social Hospital Alemão Oswaldo Cruz - Mogi das Cruzes

Descrição da vaga

Responsável por monitorar as vagas disponíveis na instituição, solicitar autorização de internação e disponibilizar leitos vagos para regulação. Realizar internações de urgência / emergência e eletivas e solicitações de transferência.

Responsabilidades e atribuições

• Atendimento telefônico e por email, realizando interface com a rede de saúde;
• Realizar internações no sistema, verificando dados cadastrais do cartão SUS, atualizar o cadastro quando for necessário mediante apresentação de documento;
• Agendar e solicitar de ambulância para os casos de realização de exames, procedimentos, transferência e alta hospitalar, encaminhar solicitação via email e/ ou telefone realizando sempre a conferência do agendamento;
• Controlar a chegada e saída de ambulância , facilitando o contato com Ambulância - Ala - Destino;
• Conferência das fichas devolvidas e/ou negadas no sistema ( eletivas / urgência), realizar atualização com as informações necessárias e reenviar;
• Disponibilizar vagas através do envio de censo após conferência e verificação de leitos disponíveis;
• Alimentar controle de capacidade interna em tempo real, com informações de oferta de vaga, solicitações da rede, solicitações de exames , interconsulta e ambulância;
• Solicitar exames externos; 
• Realizar solicitação de interconsulta, seguindo a escala médica do plantão;
• Solicitar agendamento de consulta pós alta no sistema;
• Preenchimento administrativo de declaração de Óbito, e SVO / IML, orientação aos familiares, referente aos trâmites de encaminhamento para funerária e velório.
• Acompanhar censo diário para controle dos leitos vagos e/ ou bloqueados, verificando divergências.

Requisitos e qualificações

• Ensino Superior completo ou cursando;
• Conhecimento no Pacote Office (Excel , Word , Power Point e Outlook).                                                               
• Experiência (6 meses) em atividades correlacionadas aos processos administrativos hospitalares, recepção, internação, faturamento;
• Conhecimento básico em sistemas de gestão hospitalar;
• Organização e agilidade nas atividades administrativas;
• Trabalho em equipe e responsabilidade com informações confidenciais.

Informações adicionais

Benefícios são: Vale Transporte, Alimentação Conforme Convenção, Assistência médica (coparticipação), Assistência odontológica (optativa) e Seguro de Vida.

Horário de Trabalho: 07:00 às 19:00 horas - 12X36

Local de Trabalho: Mogi da Cruzes