Detalhes da vaga

Requisitos:

- Formação: Ensino Médio.

- Inglês

- Experiência na função.

Atividades:

- Recepcionar pacientes e/ou acompanhantes;

- Conferir solicitação do pedido médico e a documentação pessoal (carteira de convênio e identificação), agendamento, confirmação da realização do preparo pelo paciente, abertura do cadastro no sistema, identificação do paciente para a chamada (pulseira);

- Verificar elegibilidade solicitando as autorizações se necessário do paciente junto ao plano de saúde e em caso de atendimento particular direcioná-lo a Tesouraria, recebendo-o ao término e prosseguindo com abertura de ficha e identificação;

- Realizar o cadastro do paciente em sistema de forma completa, contendo: e-mail, telefones e endereço;

- Dedicar sempre à atenção especial ao cliente, aparentando disposição e boa vontade; saudando-os, informando e encaminhando com cortesia ao local, quando for o caso;

- Monitoramento de atendimento para cancelamento e particular.

- Realizar as demais atividades inerentes e correlatas ao Cargo.

Outras informações:

- Local de trabalho: Fortaleza CE

- Escala de trabalho: 5x2 seg a sex

- Disponibilidade para treinamento.