Recepcionista - CEMED e Emergência / Hospital UDI

Efetivo
Recepcionista - CEMED e Emergência / Hospital UDI
Detalhes da vaga

Requisitos:

- Ensino Médio Completo

- Conhecimento em processos de autorização junto a Operadoras de Saúde

Atividades:

- Realizar o atendimento dos clientes garantindo que o seu cadastro seja efetuado corretamente, bem como atualizar as informações já existentes quando necessário;

- Atualizar diariamente o livro de ocorrências, de forma aprestar informações fidedignas e lançar informações recebidas de clientes afim de que sejam transmitidas aos demais componentes da equipe;

- Realizar solicitações e acompanhamento da autorização de consultas, internações, exames e procedimentos de emergência, por meio de contato realizado com as Operadoras de Saúde, bem como acompanhar as pendências a fim de atender às normas dos Convênios;

- Manter-se informado quanto aos processos de realização dos exames, informar a quantidade de exames que serão realizados diariamente e mensurar o tempo de espera, a fim de contribuir para o bom fluxo de atendimento do setor;

- Providenciar a identificação e controlar o acesso e fluxo de clientes na Instituição;

- Zelar pela correta utilização dos equipamentos sob sua responsabilidade, comunicando sempre que necessário à gestão imediata, para que sejam tomadas as devidas providências de manutenção e reposição;

- Agendar consultas e exames;

- Apresentar -se de acordo com as diretrizes de padronização de uniforme e apresentação pessoal exigidos pela empresa.

- Controlar pendencia de autorização de exames por meio planilha eletrônica e ou pastas físicas;

- Monitorar a disponibilidade do material de expediente (Copos descartáveis, folha A4);

- Garantir a organização dos consultórios;

- Dar suporte administrativo ao setor;

- Atualizar diariamente o livro de ocorrências, de forma aprestar informações fidedignas e lançar informações recebidas de clientes afim de que sejam transmitidas aos demais componentes da equipe.

- Realizar solicitações e acompanhamento da autorização de internações, exames e procedimentos de emergência, por meio de contato realizado com as Operadoras de Saúde, bem como acompanhar as pendências a fim de atender às normas dos Convênios.

- Manter-se informado quanto aos processos de realização dos exames, informar a quantidade de exames que serão realizados diariamente e mensurar o tempo de espera, a fim de contribuir para o bom fluxo de atendimento do setor.

Outras informações:

- Local de trabalho: Hospital UDI

- Escala de trabalho:

  • Emergência:
  1. Segunda a Quinta - 8h às 18h e Sexta 8h às 17h
  2. 12x26 - 19h às 07h (Serviço Noturno)
  • CEMED:
  1. Segunda a Sexta - 7h às 16h e Sábado - 7h às 11h
  2. Segunda a Sexta - 6:30h às 15:30h e Sábado - 7h às 11h
  3. Segunda a Sexta - 9h às 18h e Sábado - 8h às 12h

- Disponibilidade para treinamento.