Recepcionista | Expansão Perinatal Barra | Rio de Janeiro

Descrição da vaga

Se você quer trabalhar com propósito e fazer a diferença na vida das pessoas, seu lugar pode ser aqui.

Somos uma rede que acredita no cuidado humanizado, na força do trabalho em equipe e no desenvolvimento contínuo de seus profissionais.

Estamos em busca de profissionais para atuar na posição de Recepcionista, contribuindo para um atendimento seguro, humanizado e alinhado às melhores práticas.

Aqui, você fará parte de um time comprometido com a qualidade do cuidado e a experiência do paciente, atuando de forma colaborativa e com foco contínuo em excelência.

Responsabilidades e atribuições

• Recepcionar e orientar pacientes, acompanhantes e visitantes, garantindo um atendimento acolhedor e humanizado.
• Realizar cadastro e direcionamento de pacientes para consultas, exames, internações e pronto atendimento.
• Efetuar atendimento telefônico, direcionando ligações e prestando informações conforme necessidade.
• Controlar o acesso e identificação de visitantes nas dependências do hospital.
• Acompanhar pacientes e visitantes, quando necessário, aos setores de atendimento.
• Prestar apoio no transporte de pacientes em cadeira de rodas ou maca.
• Emitir senhas e realizar procedimentos administrativos relacionados ao atendimento.
• Receber e encaminhar correspondências aos setores responsáveis.
• Auxiliar pacientes e acompanhantes durante processos de internação e alta, incluindo suporte com bagagens.
• Atuar em conformidade com as normas de saúde, segurança e qualidade da instituição.

Requisitos e qualificações

• Formação: Ensino médio completo;
• Experiência em atendimento ao cliente;
• Desejável área da saúde.

Informações adicionais

• Você poderá ser direcionado(a) para oportunidades na unidade Perinatal Barra;
• Escala: 12x36 (07h às 19h);
• Oferecemos treinamento inicial em horário comercial — é importante ter disponibilidade para essa etapa.
• Aqui você encontra um pacote de benefícios pensado para o seu bem-estar e desenvolvimento:

• 🏥 Assistência médica (extensivo a dependentes);
• 😁 Assistência odontológica (extensivo a dependentes);
• 🍽️ Refeitório no local (de acordo com a unidade);
• 🎯 Clube de Parcerias Rede D'Or (descontos e vantagens exclusivas);
• 🛡️ Seguro de vida;
• 🤝 Convênios com empresas parceiras;
• 📚 Acesso aos treinamentos da Academia Rede D'Or (desenvolvimento contínuo);
• 💰 Bônus por resultados (conforme atingimento e elegibilidade).