Supervisor (A) Operacional | Diretoria Operacional | Biocor

Descrição da vaga

Se você quer trabalhar com propósito e fazer a diferença na vida das pessoas, seu lugar pode ser aqui.

Somos uma rede que acredita no cuidado humanizado, na força do trabalho em equipe e no desenvolvimento contínuo de seus profissionais.

Estamos em busca de profissionais para atuar na área/posição de Diretoria Operacional/Supervisor Operacional, contribuindo para um atendimento seguro, humanizado e alinhado às melhores práticas.

Aqui, você fará parte de um time comprometido com a qualidade do cuidado e a experiência do paciente, atuando de forma colaborativa e com foco contínuo em excelência.

Responsabilidades e atribuições

• Responder pela supervisão de rotinas operacionais de atendimento das áreas de Coleta Domiciliar e Hospitais, definindo objetivos de desempenho e prazos, organizando fluxos de trabalho, acompanhando a produtividade da equipe, controlando o ponto, monitorando o faturamento/financeiro de postos de atendimento e a abertura de novos postos, preparando e enviando relatórios de desempenho, contratando e treinando novos colaboradores, alterando rotas com base nas demandas a serem atendidas, criando POPs (Procedimentos Operacionais Padrão), solicitando insumos e materiais de escritório, requisitando lanches aos pacientes, distribuindo tarefas e orientando a equipe, visando garantir a excelência dos resultados de acordo com metas, normas, prazos, custos e padrão de qualidade requerido para sua área de atuação.
• Realizar todas as atividades mantendo o alinhamento às premissas de saúde, segurança e meio ambiente. 

Requisitos e qualificações

• Formação: Ensino Superior Completo
• Desejável MBA executivo em saúde ou pós graduação gestão hospitalar;
• Domínio do pacote Office - avançado. 
• Conhecimento em metodologias de melhoria contínua. 
• Conhecimento prévio em preparação para Certificações JCI e/ou ONA.
• Experiência na supervisão de rotinas operacionais.

Informações adicionais

• Você poderá ser direcionado(a) para oportunidades na unidade Biocor.
• Trabalhamos com a escala Seg. a Sex. 08h as 18h;
• Oferecemos treinamento inicial em horário comercial — é importante ter disponibilidade para essa etapa.
• Aqui você encontra um pacote de benefícios pensado para o seu bem-estar e desenvolvimento:

• 🏥 Assistência médica (extensivo a dependentes);
• 😁 Assistência odontológica (extensivo a dependentes);
• 🍽️ Refeitório no local (de acordo com a unidade);
• 🍽️ Vale Alimentação (de acordo com a unidade);
• 🎯 Clube de Parcerias Rede D'Or (descontos e vantagens exclusivas);
• 🛡️ Seguro de vida;
• 🤝 Convênios com empresas parceiras;
• 📚 Acesso aos treinamentos da Academia Rede D'Or (desenvolvimento contínuo);
• 💰 Bônus por resultados (conforme atingimento e elegibilidade).