Supervisora de Atendimento - Vaga Afirmativa para Mulheres Pretas e Pardas| Centro de Medicina Copacabana/RJ

Efetivo
Supervisora de Atendimento - Vaga Afirmativa para Mulheres Pretas e Pardas| Centro de Medicina Copacabana/RJ
Detalhes da vaga

Sobre a Marca:



O Centro de Medicina atua há mais de 50 anos no Rio de Janeiro, sendo referência em Análises Clínicas, Exames de Imagem e Vacinas. Sua trajetória é marcada pelo contínuo investimento em tecnologia, aquisição de modernos equipamentos, atualização tecnológica do corpo técnico e parcerias com entidades nacionais e internacionais. Com unidades na Capital do Rio de Janeiro, o Centro de Medicina é integrante do Grupo Fleury, uma das mais respeitadas empresas de medicina diagnóstica e saúde do Brasil, fortalecendo seu compromisso com excelência, inovação e cuidado com as pessoas.


Quais são os desafios da área e do cargo:

Esta pessoa terá como objetivo atuar de forma alinhada à visão estratégica de Negócios do Grupo Fleury, contribuindo para a construção de um ecossistema de Saúde integrado, preventivo e híbrido, tendo como principal foco o cuidado com as pessoas.

Se você tem interesse em fazer parte desse propósito e deseja estar sempre um passo a frente do mercado, vem com a gente!


Principais atividades:

Supervisionar as equipes de recepção, atendimento e suporte operacional;

Otimizando a agenda médica;

Controlar fluxos administrativos e assegurar a excelência a experiência do paciente e o cumprimento das normas sanitárias;

Desenvolver e capacitar os colaboradores sob sua gestão através de ferramentas de gestão, com o objetivo de construir equipes de alta performance;

Participar do processo de admissão e demissão de colaboradores, através das diretrizes de recursos humanos, visando manter a equipe alinhada com os objetivos organizacionais;

Promover um ambiente organizacional favorável ao bem estar do colaborador e do cliente, por meio da comunicação participativa, visando a satisfação plena do cliente interno e externo;

Garantir os processos, visando melhorar a produtividade e eficiência do trabalho.


Buscamos alguém que apresente:

Nível superior completo ou cursando pelo menos a metade da Graduação (Será necessária a comprovação)

Ter experiência com Liderança de pessoas será considerado um diferencial;

Experiência com excelência e atendimento ao cliente


Antes da inscrição na vaga, é importante verificar se você atende aos requisitos e se conecta com nosso propósito.


Nossa essência inspira o dia a dia, por isso, buscamos pessoas apaixonadas pelo que fazem, e que:


• Estimulem um ambiente de troca de conhecimentos, compartilhando experiências, possibilitando a interdependência entre os times;

• Estejam em constante movimento, investindo em autodesenvolvimento e atuando como facilitadora no desenvolvimento das outras pessoas;

• Busquem consciência social de diversidade e inclusão, cooperando com a construção de um ambiente colaborativo;

• Identifiquem e antecipem as necessidades dos clientes, agindo prontamente para encontrar soluções adequadas e personalizadas;

• Planejem e executem o trabalho com excelência a fim de atingir os resultados esperados, com a visão de inovação e agilidade;

• Gerem e implementem novas ideias, buscando constantemente por melhorias para a experimentação de novas abordagens e a adaptação às mudanças do mercado.


Descreva demais comportamentos esperados e apague esse trecho antes de publicar a vaga.


Modelo de Trabalho: Presencial em Copacabana/ RJ

Carga Horária:220h mensais

Escala: Segunda-feira à Sexta-feira, das 8h00 às 17h00/ Sábados de maneira pontual, geralmente a cada 15 dias.


Cuidamos de você em cada etapa da sua jornada!


Saúde e Bem-estar:

  • Assistência médica e odontológica para você e sua família;
  • Ambulatório com clínica médica ou atendimento por telemedicina;
  • Linhas de cuidado especializadas: gestantes, adoção, obesidade, oncologia, entre outras;
  • Acesso à plataforma OrienteMe para sessões de terapia e orientação nutricional;
  • Licença maternidade e paternidade estendidas;
  • Acesso ao Wellhub para práticas esportivas e qualidade de vida.


Proteção e estabilidade:

  • Previdência privada;
  • Participação nos lucros;
  • Seguro de vida.


Facilidades para o dia a dia:

  • Vale-Refeição;
  • Vale-Transporte;
  • Auxílio-Creche;
  • Clube de Descontos com lojas, farmácias, viagem, beleza, cultura, lazer, entre outros serviços.


Desenvolvimento e educação:

  • Plataforma de ensino;
  • Parcerias educacionais com descontos em cursos e instituições.


Aqui, o cuidado vai além dos benefícios — ele está presente em cada momento da sua trajetória.


Promovemos uma cultura inclusiva, focada na equidade e na valorização das diferenças. Nossas vagas são abertas para todos os públicos e, simbolizando a nossa intencionalidade, oferecemos oportunidades afirmativas.


Nosso compromisso vai além do cumprimento das legislações que incentivam a diversidade e inclusão. Trabalhamos ativamente para ampliar a representatividade de nossas pessoas, pensando em raça, etnia, gênero, gerações, pessoas com deficiência e LGBTQIAPN+ em nosso time, além de fortalecer a representatividade de mulheres negras, indígenas, chefes de família.


Para conhecer mais sobre o Grupo Fleury, acesse o site: https://carreiras.grupofleury.com.br/


O Grupo Fleury informa que a participação em seus processos seletivos é gratuita e nenhuma empresa terceira está autorizada a cobrar valores para a candidatura às vagas, ao treinamento, ao material didático ou qualquer outra despesa relacionada.

Requisitos

Escolaridade miníma

Formação superior (cursando)