Telefonista - Atendimento Telefônico - Hospital Biocor

Efetivo
Telefonista - Atendimento Telefônico - Hospital Biocor
Detalhes da vaga

Requisitos:


- Formação: Ensino Médio Completo



- Desejavel Experiência


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Atividades:


- Atender e direcionar as chamadas telefônicas;




- Realizar ligações particulares conforme o horário estabelecido pela Administração;




- Efetuar as atualizações, via sistema, referente às ausências do corpo clínico e colaboradores, conforme o Manual de Operação;




- Atualizar, diariamente, os quadros de organizações das equipes médicas (diurna e noturna);




- Registrar as ocorrências no caderno de plantão;




- Conhecer os procedimentos de cobrança;




- Conhecer, aplicar e divulgar a Política do Sistema Integrado de Gestão, a Missão e a Visão do Hospital;




- Atuar na obtenção dos objetivos do Sistema Integrado de Gestão.




- Durante a execução de sua atividade, se necessário, orientar os colaboradores, quanto aos aspectos técnicos ou outros inerentes a realização dos serviços;




- Cumprir as determinações estabelecidas para a gestão de riscos;




- Atuar seguindo as políticas e os procedimentos de Segurança da Informação da instituição;




- Participar do processo de avaliação dos riscos do setor;




- Desempenhar outras atividades pertinentes à função, e compatíveis com a formação e conhecimentos.



Outras informações:


- Escala de trabalho: Escala 06x01 de 13h às 19h




- Disponibilidade para treinamento.