Teleoperador de Captação de Recursos - Mantenedores - Ibirapuera

Efetivo
Teleoperador de Captação de Recursos - Mantenedores - Ibirapuera
  • AACD
  • São Paulo - SP

Captar novos doadores e manter comunicação com doadores da base atual da instituição por meio de contato telefônico, garantindo sua permanência e a satisfação em ser mantenedor da AACD. Alcançar as metas estabelecidas da área de mantenedores, promovendo a expansão e a fidelização da base de doadores.

  • Captar novos doadores por meio de contato telefônico;
  • Atualizar dados cadastrais da base atual de mantenedores;
  • Reativar ex-doadores para que voltem a doar mensalmente, garantindo a sua contribuição regular;
  • Fazer upgrade no valor das doações da base atual de mantenedores;
  • Realizar atendimento ao doador (telefônico, e-mail e WhatsApp) para sanar dúvidas e atualizar dados, registrando as informações corretamente.
  • Garantir um atendimento com excelência, mantendo a permanência dos doadores na organização;
  • Garantir o cumprimento da sua meta pessoal e que contribua para o alcance da meta da equipe;
  • Garantir que as informações contidas nos scripts estejam sendo passadas corretamente em linha.
  • Necessário ensino médio completo e Pacote Office básico
  • Necessário experiência em telemarketing ativo de vendas e atendimento ao cliente
  • Desejável Conhecimento prático no manuseio de CRM

O que oferecemos benefícios aos nossos funcionários?

 

  • Assistência Médica
  • Assistência Odontológica
  • Vale Transporte
  • Seguro de Vida
  • Auxílio Creche*
  • Café da Manhã
  • Ambulatório Médico
  • Day off de aniversário
  • Cesta ou Vale de Natal
  • Wellhub
  • Empréstimo Consignado
  • Premiação por tempo de casa
  • Parcerias educacionais
  • Convênio com Farmácias

 

*para mulheres que tenham filhos conforme convenção coletiva.